Servicio UPCTcloud

Servicio UPCTcloud

UPCTcloud es una plataforma de colaboración y productividad basada en la solución Office 365 de Microsoft de servicios en la nube, que sustituye a los actuales servicios UPCT de Correo y Consigna.

Incluye, entre otros, los siguientes servicios contemplados en el plan Office 365 Educación:

• Correo electrónico de hasta 50 Gbytes de espacio (@upct.es), calendario y contactos.
  

• Uso compartido de archivos y almacenamiento para uso particular de hasta 1 TByte.
  

• Office 365 Proplus. Descarga de la Suite Ofimática de Microsoft para Windows, MacOS y Dispositivos Móviles iOs y Android.
  

• Instalación de aplicaciones Ofimáticas de Microsoft en dispositivos personales (hasta 5 equipos).
  

• Versiones Online de Office (Word, Excel y PowerPoint).
  

• Bloc de Notas Online (OneNote).
  

• Skype Empresarial. Servicios de VideoConferencia (Entorno Web).
  

• Microsoft Teams

Condiciones del Servicio UPCTcloud

• El servicio UPCTcloud se proporcionará a todo el personal de la Universidad (PDI y PAS).

• Periódicamente se comprobará si la persona dada de alta en los servicios UPCTcloud, ha dejado de pertenecer a la Universidad. En dicho caso, el servicio se continuará prestando durante 2 meses adicionales. Una vez vencido este plazo se dejará de tener acceso a los servicios en UPCTcloud: acceso a sus buzones de correo, archivos en OneDrive, o cualquier otra información que pudiera tener almacenada en estos servicios.

• Los servicios englobados en UPCTcloud son proporcionados por la empresa Microsoft, por lo tanto la disponibilidad de los mismos es la ofrecida por la propia empresa. En particular, la Unidad de Informática de la UPCT no realizará copias de seguridad ni podrá responsabilizarse de la disponibilidad de los datos almacenados en estos servicios.

• Con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, así como el cumplimiento de las condiciones de uso establecidas por parte de Microsoft en el uso de Office 365, la UPCT aprobó una Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT, a la que están sujetos todos los usuarios/as del servicio de correo electrónico. Como usuario/a de los servicios UPCTcloud, acepta la Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT y el tratamiento de sus datos de carácter personal.

• Por su parte, Microsoft establece una serie de límites en su servicio de correo, que serán de aplicación para el personal de la UPCT: Límites de Exchange Online en O365 Educación. https://technet.microsoft.com/es-es/library/exchange-online-limits.aspx

• El alta de nuevas cuentas en UPCTcloud implicará la suscripción de la cuenta de correo correspondiente (@upct.es) en las listas de correo oficiales para personal de UPCT.

Activación de la cuenta UPCTcloud

El personal de UPCT deberá activar su cuenta en la plataforma UPCTcloud a través del Portal de Servicios. Será un proceso que constará de dos fases:

1) Creación de la cuenta en Office365 asociada a la dirección de correo @upct.es. Se deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones:

- Todos los subdominios de correo (@si.upct.es, @bib.upct.es, @rec.upct.es, etc.) serán eliminados, es decir, todas las cuentas UPCTcloud tendrán direcciones @upct.es. No obstante, los mensajes que llegaran dirigidos a las antiguas direcciones, se entregarán en las nuevas cuentas.

- Una vez finalice este primer paso, se recibirá un correo (tanto en el antiguo buzón como en el nuevo) informando del resultado del proceso, junto con otra información que será de utilidad para comenzar a utilizar el servicio.

- IMPORTANTE: Si todo ha ido bien, cualquier correo que reciba a partir de ese momento, se entregará en el nuevo buzón UPCTcloud aunque podrá seguir accediendo al buzón UPCT con su cliente de correo o mediante el webmail .

2) Migración de los correos del buzón UPCT a UPCTcloud. En este segundo paso, podrá escoger entre realizar, o no, el traspaso de sus correos a la nueva plataforma. Si elige realizarlo, la duración del proceso podrá variar en función de la cantidad de mensajes a transferir.

Documentación adicional

Está disponible la siguiente documentación para la configuración y uso del servicio UPCTcloud:

• UPCTcloud. Introducción a Office365

• Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa.

• Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio.

Enlaces externos

Centro de aprendizaje de Office 365:

Correo de Soporte

Para cualquier aclaración, pueden contactar a la dirección de correo: ayuda.redes@upct.es.