Firma de Actas 2016

La firma digital de documentos, si bien ha supuesto una gran simplificación del proceso, acarrea dificultades técnicas. Éstas son debidas a las restricciones de seguridad que los navegadores web vienen añadiendo de manera incremental en los últimos años, y que hacen que una solución que funciona deje de hacerlo unos meses más tarde. Este problema no se limita a nuestra universidad, sino, en España, afecta a toda la administración pública, con la que compartimos la herramienta de firma digital. El Ministerio de Administraciones Públicas, que lidera la transformación a la Administración electrónica, está poniendo muchos esfuerzos para desarrollar una solución tecnológica que no dependa tanto del navegador, versión de Java, etc... y que, esperamos, podremos adoptar para la convocatoria de Junio.

Para esta convocatoria, la situación es la misma que para las convocatorias de septiembre y junio pasados: en resumen se requiere Mozilla Firefox o Internet Explorer, una versión adecuada de Java donde se ha declarado https://firma.upct.es como web segura, y un certificado personal válido.

El Servicio de Informática ha reforzado el soporte al usuario frente a posibles incidencias en el proceso de firma, hasta el próximo 29 de febrero, fecha del cierre de actas:

• Tutorial: [| Firma]

• Nueva línea de ayuda telefónica en el número 968 328998, extensión 8998 para incidencias ligadas a la firma. Horario de lunes a viernes de 10:00-14:00 y 17:00-19:00.

• En cada campus ordenadores se han preparado ordenadores securizados y configurados para que el profesor que lo desee se acerque con su certificado digital (ver p 9-10 de la guía para exportarlo a un pendrive) o DNI electrónico y firme sus actas. Están situados en:

       Edificio Hospital de Marina: Secretaría de la ETSII y despacho del transeunte.
       Edificio Antigones: Aula de Informática (Aula I).
       Campus Alfonso XIII: Aula de Informática (Aula General).
       Edificio CIM: Aula 132.

• Se ha añadido en la pantalla de firma una ayuda paso a paso.

• Para usuarios de Linux o Mac con problemas en la firma se ruega que se pongan en contacto con el servicio para apoyo.