Contraseñas
Sumario
Cambiar la contraseña existente
Cambio de contraseña
Para cambiar la contraseña lo único que se necesita es entrar a traves de la web de la UPCT y clickar en el enlace que pone Portal de Servicios
o clickar en el en siguiente enlace: Portal de Servicios
Nos identificamos bien con nuestro usuario y contraseña o bien con nuestro certificado y accedemos a Otros Servicios -> Cambiar Contraseña.
Y ya podemos introducir nuestra nueva contraseña y pulsamos Cambiar contraseña. Esta nueva contraseña debe de estar formada por al menos 8 carácteres conforme a la Política de Contraseñas de la UPCT
Modificar y/o generar preguntas de seguridad
Estas preguntas le servirán para generar una nueva contraseña en caso de que la haya olvidado. Seguimos los mismos pasos que en el apartado anterior y pulsamos en Modificar Datos de Seguridad'
Se le ofrecerán una serie de preguntas tipo o puede introducir una pregunta a su gusto. Introduzca también la respuesta y Guardar cambios.
Olvido de contraseña
Dispongo del certificado
- Accedo al Portal de Servicios con el certificado
- Sigo los pasos de Cambio de contraseña
No dispongo del certificado
- Accedo al Portal de Servicios y pulso la opción ¿Has olvidado tu contraseña
- Se nos pedirá nuestro número identificativo
- Ahora se nos harán una serie de preguntas para comprobar nuestra identidad. Estas preguntas varían en base a la vinculación que tengamos con la Universidad. Se diferencían entre alumnos y todos los demás que tienen algún tipo de relación contractual con la UPCT.
- Alumnos
En este caso se les pide que introduzcan la cuenta de correo que dieron al hacer la matrícula. Si tienen definida la pregunta de seguridad se les pedirá también.
- Todos los que tengan algún tipo de contrato de con la Universidad
Son tres las preguntas obligatorias a contestar: fecha de nacimiento, las cuatro últimas cifras de la cuenta bancaria en la que está domiciliada su nómina y la pregunta de seguridad. O bien, autenticarse a través del certificado electrónico o el DNI electrónico.
En ambos casos terminarermos pulsando Regenerar contraseña y está nos será enviada a nuestro e-mail.
