Acceso a Escritorios Virtuales

Acceso al Portal

Para acceder al portal es tan simple como abrir un navegador y acceder a la URL https://ev.upct.es.

se recomienda acceder usando los siguientes navegadores:

- Google Chrome

y evitar un consumo excesivo de ancho de banda en casa (musica, descargas, videos, etc.) en el momento de conectarse al escritorio ya que esto ocasiona que no se pueda establecer una conexión óptima.

La autenticación se redireccionará al PAU de la UPCT.

Una vez ha iniciado sesión vera los recursos disponibles para su usuario, para poder conectar a ellos, será necesario se instale en el pc, un cliente de conexión de Citrix llamado “Citrix Workspace App”.

Descargar Cliente Citrix

La primera vez que accede al portal este le indicará que necesita el cliente “Citrix Workspace App”, y le dará las siguientes opciones.

• Si es la primera vez que accede tiene que pulsar el botón “Descargar”.

• Si ya lo tiene instalado debe pulsar el botón “Ya lo tengo instalado”.

Una vez el usuario lo instale aparecerá la pantalla de inicio del portal donde verá los distintos módulos que tenga en su portal.

Si tuviera problemas para descargar el cliente “Citrix Workspace App” también puede realizar su descarga desde el siguiente enlace:

https://www.citrix.com/es-es/downloads/workspace-app/

En esta página nos podemos descargar el cliente para Windows, Mac, Linux y otros sistemas.

Una vez instalado no tiene que volver a pulsar en citrix. Se queda en segundo plano y se ejecutará automáticamente cuando arranque un escritorio virtual a través del portal.

Acceso

Una vez que accedemos al portal de escritorios virtuales, se nos muestra:

• Lista de Recursos Asignados: los escritorios virtuales a los que tenemos acceso.

• Reserva de Recursos: listas actualizadas de nuestras reservas de escritorios.

• Entrar en clase: prácticas programadas por el profesor: Se necesita una clave para entrar. Esta clave la proporcionará el profesor.

Cerrar sesión en el portal

Para cerrar la sesión en el portal desde el navegador, pulsaremos Cerrar Sesión en esquina superior derecha de la ventana. Veremos esto:

Hay que cerrar el navegador. Si intentamos entrar de nuevo al portal sin haber cerrado el navegador nos dará alguno de los siguientes errores:

Hay que cerrar el navegador y volver a abrirlo para poder entrar de nuevo en el portal.

Usar directamente un escritorio

Si hay escritorios libres podemos hacer uso de ellos directamente. Pulsamos descargar sobre la máquina elegida. Se nos descargará un archivo LaunchDesktop.ica

Que ejecutaremos y nos dará acceso al escritorio virtual. Este archivo se descargará cada vez que accedamos a un escritorio, aunque sea el mismo al que accedimos la última vez.

Hay que tener en cuenta que las reservas de escritorios para prácticas o para el PDI tienen prioridad sobre el acceso de los alumnos a los escritorios.

El escritorio te permite guardar en local, pero sólo mientras la sesión está activa. Es decir, no tiene persistencia. 
Cuando se cierra sesión la máquina retorna a su estado original.  
Puedes acceder a todas tus unidades locales, discos duros, pen-drives,etc.

Desconexión del escritorio virtual

Para dejar el escritorio presionaremos sobre la tecla Windows->Cerrar Sesión. No tenemos otra opción. Al ser escritorios virtuales no se apagan como máquinas físicas.

Reservar un escritorio

Pulsamos en el botón Reservar del escritorio elegido.

Y podremos reservar el escritorio en la fecha y hora que necesitemos.

En la imagen podemos leer las condiciones generales:

1.No se puede hacer una reserva con menos de 60 minutos de antelación.

2.No se pueden hacer más de dos reservas al día por escritorio/app.

3.El tiempo máximo por reserva es de 3 horas.

4.No se pueden hacer más de tres reservas a la semana de un mismo recurso.

Para hacer la reserva elegiremos el día en el calendario y en la imagen de la derecha elegiremos las horas. Las reservas se pueden hacer sobre los cuadrados de color verde que indican tramos de media hora.

Por ejemplo, en la siguiente imagen se puede ver que acabo de hacer una reserva de una hora, de 13:00 a 13:00, el día 17 de marzo para el escritorio Muralla Industriales.

También nos llegará un correo:

De la dirección ‘’reservasev@upct.es’’. Para cualquier problema escribir a esta dirección de correo. En este caso no tendremos ninguna clave, como en el caso de las prácticas de docencia. Sólo que accederemos a la máquina en el momento reservado sabiendo que la tenemos asegurada.

Problemas conocidos

Arrancando escritorio en linux

Cuando intentamos arrancar un escritorio desde el portal nos da el siguiente error:

Hemos encontrado y probado la solución para Ubuntu, aunque la solución debe de ser similar para otros sistemas Linux:

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Citrix Receiver solo confía en unos pocos certificados de CA raíz, lo que hace que las conexiones a muchos servidores Citrix fallen con un error SSL. El paquete ' ca-certificados ' (ya instalado en la mayoría de los sistemas Ubuntu) proporciona certificados de CA [...] adicionales que se pueden agregar convenientemente a Citrix Receiver para evitar estos errores. El cliente Citrix tiene sus certificados instalados en /opt/Citrix/ICAClient/keystore/cacerts. Puede eliminar de forma segura toda la carpeta y agregar un enlace simbólico a /etc/ssl/certs:

$ cd /opt/Citrix/ICAClient/keystore/
$ sudo rm -r cacerts
$ sudo ln -s /etc/ssl/certs cacerts

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Una vez hecho esto, Citrix funcionará correctamente.