Firma de documentos desde la plataforma SIGEM

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En este documento se explica brevemente cómo realizar la firma de documentos electrónicos desde la plataforma SIGEM (necesaria para poder tramitarse algunas solicitudes).


Paso 1. Acceso al Portal de Servicios

La plataforma SIGEM nos enviará un correo indicando que tenemos un documento pendiente de firmar. Debemos acceder entonces al Portal de Servicios, donde se nos mostrará un aviso indicando que tenemos documentos pendientes de firmar.


Avisos sobre Expedientes Electrónicos en el Portal de Servicios,

Desde el portal podemos pulsar sobre el enlace para ir a la plataforma SIGEM

7.png


Paso 2. Entrada en la plataforma SIGEM de Tramitación Electrónica

Al entrar en SIGEM veremos una pantalla como la siguiente:


Pantalla de inicio de SIGEM,

Al pulsar sobre el enlace “Tiene X documentos para firmar” nos aparecerá la pantalla de firmas.


Paso 3. Visualización y firma del documento/s

En la pantalla de firmas veremos todos los documentos pendientes de firmar por el usuario. Desde aquí debemos realizar las siguientes acciones:

1. Visualizar el documento a firmar, pulsando en el nombre del mismo.
2. Seleccionar el documento/s que queremos firmar.
3. Firmar el documento, con la opción Acciones → Firmar a la izquierda de la pantalla.

Pantalla de firmas,

Una vez pulsemos sobre la opción Firmar el sistema abrirá la siguiente ventana:

Botón de firma,

IMPORTANTE: Debe esperar a que el proceso de carga finalice antes de pulsar sobre el botón firmar.

Al pulsar sobre el botón Firmar se abrirá una ventana donde deberá seleccionar el certificado (en caso de tener varios) para realizar la firma electrónica. Al finalizar el proceso, le aparecerá una pantalla de resumen:

Pantalla de resumen de firma,

Una vez realizada la firma, puede abandonar la aplicación pulsando la opción Salir en la parte superior de la página.

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