https://siwiki.upct.es/mediawiki/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=77521462PInfoWiki - Contribuciones del usuario [es]2026-04-14T18:01:44ZContribuciones del usuarioMediaWiki 1.30.0https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Configuraci%C3%B3n_del_correo:_Servidores_en_UPCT&diff=4155Configuración del correo: Servidores en UPCT2019-10-21T08:42:11Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría: Correo]]<br />
<br />
<br />
A continuación se muestra la información necesaria para configurar cuentas de '''correo institucionales''' (alojadas en servidores de UPCT). Las de carácter personal se traspasaron al servicio [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Servicio_UPCTcloud UPCTcloud].<br />
<br />
<br />
<br />
{| style="border-collapse:collapse;background:white;" cellpadding=5px align=center width=50% <br />
|- style="font-weight:bold;text-align:center;background:lightgrey;"<br />
! width=25% style=" border:1px solid gray;"|<br />
! width=20% style=" border:1px solid gray;"|SERVIDOR<br />
! width=15% style=" border:1px solid gray;"|PUERTO<br />
! width=15% style=" border:1px solid gray;"|MÉTODO DE IDENTIFICACIÓN<br />
! width=25% style=" border:1px solid gray;"|SEGURIDAD<br />
|- style="background:white;text-align:center;"<br />
| style="border:1px solid gray;"|'''Correo entrante'''<br />
| style="border:1px solid gray;"|imaps.upct.es<br />
| style="border:1px solid gray;"|993 (IMAPs) </p> 995 (POP3s)<br />
| style="border:1px solid gray;"|Contraseña normal<br />
| style="border:1px solid gray;"|SSL/TLS, SSL<br />
|- style="background:white;text-align:center;" <br />
| style="border:1px solid gray;"|'''Correo saliente'''<br />
| style="border:1px solid gray;"|mail.upct.es<br />
| style="border:1px solid gray;"|587<br />
| style="border:1px solid gray;"|Contraseña normal<br />
| style="border:1px solid gray;"|STARTTLS, TLS<br />
|}</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Configuraci%C3%B3n_del_correo:_Servidores_en_UPCT&diff=4154Configuración del correo: Servidores en UPCT2019-10-21T08:14:53Z<p>77521462P: /* Correo electrónico para Alumnos (@alu.upct.es) */</p>
<hr />
<div>[[Categoría: Correo]]<br />
<br />
<br />
A continuación se muestra la información sobre los servidores de correo necesaria para configurar su correo electrónico.<br />
<br />
== Correo electrónico para el personal de UPCT (PDI, PAS, Becarios) ==<br />
<br />
Deberá escoger el servidor que mejor se adapte a sus necesidades dependiendo de la red desde la que se conecte y el nivel de seguridad que desee. <br />
<br />
<br />
'''Configuración recomendada en la red de la UPCT (UPCTNET)'''<br />
<br />
{| style="border-collapse:collapse;background:white;" cellpadding=5px align=center width=50% <br />
|- style="font-weight:bold;text-align:center;background:lightgrey;"<br />
! width=25% style=" border:1px solid gray;"|<br />
! width=20% style=" border:1px solid gray;"|SERVIDOR<br />
! width=15% style=" border:1px solid gray;"|PUERTO<br />
! width=15% style=" border:1px solid gray;"|MÉTODO DE IDENTIFICACIÓN<br />
! width=25% style=" border:1px solid gray;"|SEGURIDAD<br />
<br />
|- style="background:white;text-align:center;"<br />
| style="border:1px solid gray;"|'''Correo entrante'''<br />
| style="border:1px solid gray;"|imap.upct.es<br />
| style="border:1px solid gray;"|143 (IMAP) <p> 110 (POP3)<br />
| style="border:1px solid gray;"|Contraseña normal<br />
| style="border:1px solid gray;"|No encriptado<br />
|- style="background:white;text-align:center;" <br />
| style="border:1px solid gray;"|'''Correo saliente'''<br />
| style="border:1px solid gray;"|mail.upct.es<br />
| style="border:1px solid gray;"|25<br />
| style="border:1px solid gray;"|Ninguna<br />
| style="border:1px solid gray;"|No encriptado<br />
|}<br />
<br />
<br />
'''Configuración requerida para conexión desde una red externa a UPCTNET (desde casa, desde el móvil, etc.)'''<br />
<br />
'''NOTA''': Esta configuración es válida también para conectarse dentro de UPCTNET.<br />
<br />
{| style="border-collapse:collapse;background:white;" cellpadding=5px align=center width=50% <br />
|- style="font-weight:bold;text-align:center;background:lightgrey;"<br />
! width=25% style=" border:1px solid gray;"|<br />
! width=20% style=" border:1px solid gray;"|SERVIDOR<br />
! width=15% style=" border:1px solid gray;"|PUERTO<br />
! width=15% style=" border:1px solid gray;"|MÉTODO DE IDENTIFICACIÓN<br />
! width=25% style=" border:1px solid gray;"|SEGURIDAD<br />
|- style="background:white;text-align:center;"<br />
| style="border:1px solid gray;"|'''Correo entrante'''<br />
| style="border:1px solid gray;"|imaps.upct.es<br />
| style="border:1px solid gray;"|993 (IMAPs) </p> 995 (POP3s)<br />
| style="border:1px solid gray;"|Contraseña normal<br />
| style="border:1px solid gray;"|SSL/TLS, SSL<br />
|- style="background:white;text-align:center;" <br />
| style="border:1px solid gray;"|'''Correo saliente'''<br />
| style="border:1px solid gray;"|mail.upct.es<br />
| style="border:1px solid gray;"|587<br />
| style="border:1px solid gray;"|Contraseña normal<br />
| style="border:1px solid gray;"|STARTTLS, TLS<br />
|}</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Organice_su_Buz%C3%B3n&diff=4108Organice su Buzón2019-05-20T14:45:04Z<p>77521462P: /* 4. Recomendaciones para mantener el buzón de correo */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
=='''1. Organizar el correo mediante carpetas'''==<br />
En su buzón de correo, encontrará carpetas estándar como Bandeja de entrada, Elementos Enviados, Borradores y Elementos Eliminados, pero puede crear sus propias carpetas, para organizar los mensajes de correo electrónico. Además, puede mover mensajes y agregar carpetas a la carpeta Favoritos para facilitar el acceso a las mismas.<br />
<br />
==='''Crear una carpeta'''===<br />
:* Haga clic con el botón derecho en '''Bandeja de entrada''' y seleccione Crear carpeta nueva.<br />
:* Escriba un nombre para la nueva carpeta y presione Entrar.<br />
<br />
==='''Mover mensajes a una carpeta'''===<br />
:* Seleccione un mensaje de correo electrónico.<br />
:* Arrástrelo y colóquelo en una carpeta.<br />
<br />
Si desea mover más de un mensaje de correo electrónico, seleccione un mensaje de correo, mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione los demás mensajes. Haga clic, arrástrelos y colóquelos en una carpeta.<br />
<br />
==='''Agregar una carpeta a Favoritos'''===<br />
:* Para agregar una carpeta a '''Favoritos''', haga clic con el botón derecho en la carpeta.<br />
:* Seleccione '''Agregar a favoritos'''.<br />
<br />
'''Nota:''' Si desea eliminar una carpeta de Favoritos, haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione ''Quitar de favoritos''.<br />
<br />
=='''2. Administrar mensajes de correo electrónico mediante reglas'''==<br />
Las reglas le permitirán determinar las operaciones que deben realizarse automáticamente sobre los mensajes recibidos, cuando cumplan una serie de condiciones establecidas. Podrá utilizar reglas para marcar y responder mensajes, reenviarlos, reproducir sonidos, mover mensajes a carpetas o mostrar alertas de nuevos elementos. Las reglas se aplican a los mensajes entrantes y pueden crearse desde cualquier carpeta.<br />
<br />
==='''Crear reglas para Mover mensajes a una carpeta'''===<br />
Una de las reglas más comunes y más útiles, es una que le permita mover un elemento de un remitente determinado o con determinadas palabras en la línea de asunto a otra carpeta. Puede crear esta regla directamente desde un mensaje que haya recibido.<br />
<br />
:* Haga clic con el botón derecho sobre un mensaje de correo de la Bandeja de Entrada o de cualquier otra carpeta de su buzón, y seleccione '''Reglas/Crear Regla'''.<br />
:* En el cuadro de diálogo que se abre, seleccione una o varias de las tres primeras casillas de verificación (De, El asunto contiene, Enviado a) de la sección ''“Al recibir correo electrónico con todas las condiciones seleccionadas”''. <br />
:* En la sección ''“Hacer lo siguiente”'', active la casilla '''Mover el elemento a la carpeta''', y seleccione la carpeta a la que desea mover el mensaje.<br />
:* Haga clic en '''Aceptar'''. <br />
<br />
A partir de ese momento, los mensajes que entren en la Bandeja de Entrada y que cumplan las condiciones elegidas, se almacenarán automáticamente en la carpeta que se ha seleccionado. <br />
<br />
==='''Administración Reglas'''===<br />
<br />
Con el asistente de reglas podrá crear otro tipo de reglas que le permitan organizar el trabajo, recibir notificaciones cuando se recibe un mensaje que se ajusta a criterios específicos, reenviar el mensaje a otra dirección de correo, marcar el mensaje como leído, eliminarlo, … <br />
<br />
Para crear reglas mediante el asistente de Reglas: <br />
<br />
:* Haga clic en el icono con forma de rueda dentada situado en la parte superior derecha y seleccione '''“Correo”''' en el menú. A continuación, pinche en la opción del menú de la izquierda, ''"Procesamiento automático > Reglas de la bandeja de entrada y limpieza"''.<br />
:* Pinche en el icono '''+''' para crear una nueva regla. <br />
:* Escriba un '''nombre''' para la nueva regla.<br />
:* Seleccione las '''condiciones''' que quiere que cumpla el mensaje:<br/> <br />
::· Se ha enviado o recibido de <br/><br />
::· Incluye estas palabras en el tema, asunto, cuerpo, … <br/><br />
::· Está marcado con importancia, confidencialidad, …<br/><br />
:* A continuación, seleccione las '''acciones''' que desea aplicar sobre los mensajes que cumplan esas condiciones:<br />
::· Mover, copiar o eliminar<br />
::· Marcar el mensaje como leído, con importancia, como correo no deseado, …<br />
::· Reenviar, redirigir o enviar a otro correo<br />
:* Cuando termine de configurar la regla, pinche en '''Aceptar''' para crear la regla.<br />
Desde el administrador de reglas, además de crear reglas, podrá ver todas las reglas que ha creado, modificar la configuración de las mismas, desactivarlas y marcar su prioridad.<br />
<br />
=='''3. Limpieza Buzón Correo y Aplicación de Políticas de Retención'''==<br />
Una vez que el buzón está lleno, no podrá enviar correo electrónico. Limpiar su buzón de correo de mensajes, que pasado un tiempo no desea conservar, le ayudará a gestionar y controlar el tamaño de su buzón.<br />
<br />
==='''Vaciar Carpeta Elementos Eliminados'''===<br />
Cualquier mensaje de correo que eliminemos se guardará en la carpeta Elementos Eliminados. Estos mensajes '''NO''' se eliminan permanentemente hasta que se vacía esta carpeta. Con el tiempo, el contenido de la carpeta Elementos eliminados puede consumir una gran cantidad de espacio de su cuota de almacenamiento.<br/><br/><br />
Puede seleccionar manualmente los mensajes que desea eliminar permanentemente de la carpeta Elementos Eliminados, y borrarlos, o bien utilizar la opción Limpiar el buzón, que explicaremos a continuación.<br />
<br />
==='''Opción Limpiar el buzón'''===<br />
La '''limpieza de buzón''' es una herramienta que puede usar para liberar espacio del buzón de correo. Puede eliminar todo el correo electrónico de una carpeta o solo los mensajes anteriores a un determinado número de meses. <br/><br/><br />
Para acceder a esta opción, haga clic en el icono con forma de rueda dentada situado en la parte superior derecha y seleccione '''“Correo”''' en el menú. A continuación, pinche en la opción del menú de la izquierda, ''"Limpiar el buzón"''. Se mostrará una ventana con cada una de las carpetas de su buzón de correo, y sobre cada carpeta podrá seleccionar si desea eliminar todos los mensajes, sólo los que tienen más de 3 meses, más de 6 meses o más de un año.<br />
<br />
==='''Recuperación Mensajes Eliminados'''===<br />
Si elimina accidentalmente un mensaje de su correo, puede recuperarlo si continúa en la carpeta Elementos eliminados. Además, es posible, en algunos casos, recuperar elementos una vez vaciada la carpeta '''Elementos eliminados'''.<br/><br/><br />
Si el mensaje que ha eliminado, '''SÍ''' está en la carpeta '''Elementos Eliminados''':<br />
:* Seleccione el mensaje o mensajes a recuperar<br />
:* Haga clic en el botón derecho, y pinche sobre la opción '''Recuperar'''. <br/><br />
Si el mensaje que desea recuperar, '''NO''' está en la carpeta '''Elementos Eliminados''':<br />
:* Acceda a la carpeta Elementos Eliminados<br />
:* En la parte de abajo, pinche sobre el botón '''Recuperar elementos eliminados'''. <br />
:* Se mostrarán los mensajes que se encuentran en la carpeta '''Elementos recuperables'''.<br />
:* Seleccione el mensaje o mensajes que desea recuperar.<br />
:* Pinche sobre la opción '''Recuperar'''. El mensaje o mensajes recuperados se restaurarán en sus carpetas originales, siempre que sea posible.<br />
<br />
==='''Aplicación de Políticas Retención'''===<br />
Las '''directivas de retención''' permiten controlar '''cuánto tiempo''' se guardarán sus mensajes de correo electrónico. Se pueden aplicar a mensajes determinados, o a carpetas de su buzón de correo. <br/><br/><br />
Para asignar una directiva de retención a un mensaje determinado, o a una carpeta de su buzón:<br />
<br />
:* Seleccione el mensaje o carpeta, y haga clic con el botón derecho.<br />
:* Seleccione la opción '''Asignar Directiva'''.<br />
:* Marque la política que desea aplicar: eliminar a la semana, al mes, a los seis meses, al año o a los 5 años.<br />
<br />
<br/>Tenga en cuenta que las directivas de retención se procesan '''una vez''' a la '''semana'''. Y es '''importante''' tener en cuenta, que los mensajes que han sido eliminados automáticamente, por tener asignada una política de retención, '''NO''' pasan por la carpeta '''Elementos Eliminados''', sino, que van '''directamente''' a la carpeta '''Elementos recuperables'''.<br />
<br />
==='''Tiempos Recuperación Mensajes Eliminados'''===<br />
:* Los '''mensajes eliminados''' de carpetas '''distintas''' a la carpeta '''Elementos Eliminados''', podrán '''recuperarse''' en '''cualquier momento''', mientras no se vacíe la carpeta Elementos Eliminados. <br />
:* Los '''mensajes eliminados''' de la carpeta '''Elementos eliminados''' se pueden recuperar durante 30 días, de la carpeta '''Elementos Recuperables''', a la que sólo se puede acceder como se explica en el apartado [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Organice_su_Buz%C3%B3n#Recuperaci.C3.B3n_Mensajes_Eliminados Recuperación Mensajes Eliminados].<br />
:* Los '''mensajes eliminados''' por '''políticas de retención''', no pasan por la carpeta Elementos eliminados, sino que van directamente a la carpeta '''Elementos Recuperables'''. <br />
:* El correo electrónico se elimina automáticamente de la carpeta '''Correo no deseado''' después de 30 días y '''NO''' se puede recuperar.<br />
<br />
<table width="800px"><br />
<tr><br />
<td width="15%"></td><br />
<td width="30%"></td><br />
<td width="30%" align="center">'''Borrado automático'''</td><br />
<td width="40%" align="center">'''Carpeta recuperación'''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Bandeja Entrada'''</td><br />
<td align="center">''Nunca''</td><br />
<td align="center">''Elementos Eliminados''</td><br />
</tr><br />
<br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Borradores'''</td><br />
<td align="center">''Nunca''</td><br />
<td align="center">''Elementos Eliminados''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Elementos Enviados'''</td><br />
<td align="center">''Nunca''</td><br />
<td align="center">''Elementos Eliminados''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Elementos Eliminados'''</td><br />
<td align="center">''Nunca''</td><br />
<td align="center">''Elementos Recuperables''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Elementos Recuperables'''</td><br />
<td align="center">''30 días''</td><br />
<td align="center">''No se puede recuperar''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Correo no deseado'''</td><br />
<td align="center">''30 días''</td><br />
<td align="center">''No se puede recuperar''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Otras carpetas personales'''</td><br />
<td align="center">''Nunca <font color="blue">*</font>''</td><br />
<td align="center">''Elementos Eliminados''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td colspan=3 align="center"><font face="Arial" size="0.7" color="blue">''* Si NO hay políticas de retención asignadas. Si las hubiera, la carpeta de recuperación es Elementos Recuperables''</font></td><br />
</tr><br />
<br />
</table><br />
<br />
<br/><br />
<br />
=='''4. Recomendaciones para mantener organizado el buzón de correo'''==<br />
:* Crear carpetas para '''organizar''' sus correos de trabajo. Crear reglas sobre los mensajes que va a archivar en estas carpetas, si lo considera necesario. <br />
:* Crear carpetas (info-oficial-pas, info-oficial-pdi, info-alu, titulares-de-prensa, …) para organizar los correos de las '''listas de distribución''', y aplique reglas que muevan estos correos a su carpeta correspondiente, como se ha visto en el apartado [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Organice_su_Buz%C3%B3n#Crear_reglas_para_Mover_mensajes_a_una_carpeta Crear reglas para Mover mensajes a una carpeta].<br />
:* Aplicar '''políticas de retención''' en aquellas carpetas o mensajes que no desee guardar más que un cierto tiempo determinado, como se explica en el apartado [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Organice_su_Buz%C3%B3n#Aplicaci.C3.B3n_de_Pol.C3.ADticas_Retenci.C3.B3n Aplicación de Políticas de Retención].<br />
:* Vaciar la carpeta '''elementos eliminados''' regularmente para asegurarse de que no guarda los mensajes que no necesita.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Organice_su_Buz%C3%B3n&diff=4107Organice su Buzón2019-05-20T14:44:36Z<p>77521462P: /* 4. Procedimientos recomendados para mantener el buzón de correo */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
=='''1. Organizar el correo mediante carpetas'''==<br />
En su buzón de correo, encontrará carpetas estándar como Bandeja de entrada, Elementos Enviados, Borradores y Elementos Eliminados, pero puede crear sus propias carpetas, para organizar los mensajes de correo electrónico. Además, puede mover mensajes y agregar carpetas a la carpeta Favoritos para facilitar el acceso a las mismas.<br />
<br />
==='''Crear una carpeta'''===<br />
:* Haga clic con el botón derecho en '''Bandeja de entrada''' y seleccione Crear carpeta nueva.<br />
:* Escriba un nombre para la nueva carpeta y presione Entrar.<br />
<br />
==='''Mover mensajes a una carpeta'''===<br />
:* Seleccione un mensaje de correo electrónico.<br />
:* Arrástrelo y colóquelo en una carpeta.<br />
<br />
Si desea mover más de un mensaje de correo electrónico, seleccione un mensaje de correo, mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione los demás mensajes. Haga clic, arrástrelos y colóquelos en una carpeta.<br />
<br />
==='''Agregar una carpeta a Favoritos'''===<br />
:* Para agregar una carpeta a '''Favoritos''', haga clic con el botón derecho en la carpeta.<br />
:* Seleccione '''Agregar a favoritos'''.<br />
<br />
'''Nota:''' Si desea eliminar una carpeta de Favoritos, haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione ''Quitar de favoritos''.<br />
<br />
=='''2. Administrar mensajes de correo electrónico mediante reglas'''==<br />
Las reglas le permitirán determinar las operaciones que deben realizarse automáticamente sobre los mensajes recibidos, cuando cumplan una serie de condiciones establecidas. Podrá utilizar reglas para marcar y responder mensajes, reenviarlos, reproducir sonidos, mover mensajes a carpetas o mostrar alertas de nuevos elementos. Las reglas se aplican a los mensajes entrantes y pueden crearse desde cualquier carpeta.<br />
<br />
==='''Crear reglas para Mover mensajes a una carpeta'''===<br />
Una de las reglas más comunes y más útiles, es una que le permita mover un elemento de un remitente determinado o con determinadas palabras en la línea de asunto a otra carpeta. Puede crear esta regla directamente desde un mensaje que haya recibido.<br />
<br />
:* Haga clic con el botón derecho sobre un mensaje de correo de la Bandeja de Entrada o de cualquier otra carpeta de su buzón, y seleccione '''Reglas/Crear Regla'''.<br />
:* En el cuadro de diálogo que se abre, seleccione una o varias de las tres primeras casillas de verificación (De, El asunto contiene, Enviado a) de la sección ''“Al recibir correo electrónico con todas las condiciones seleccionadas”''. <br />
:* En la sección ''“Hacer lo siguiente”'', active la casilla '''Mover el elemento a la carpeta''', y seleccione la carpeta a la que desea mover el mensaje.<br />
:* Haga clic en '''Aceptar'''. <br />
<br />
A partir de ese momento, los mensajes que entren en la Bandeja de Entrada y que cumplan las condiciones elegidas, se almacenarán automáticamente en la carpeta que se ha seleccionado. <br />
<br />
==='''Administración Reglas'''===<br />
<br />
Con el asistente de reglas podrá crear otro tipo de reglas que le permitan organizar el trabajo, recibir notificaciones cuando se recibe un mensaje que se ajusta a criterios específicos, reenviar el mensaje a otra dirección de correo, marcar el mensaje como leído, eliminarlo, … <br />
<br />
Para crear reglas mediante el asistente de Reglas: <br />
<br />
:* Haga clic en el icono con forma de rueda dentada situado en la parte superior derecha y seleccione '''“Correo”''' en el menú. A continuación, pinche en la opción del menú de la izquierda, ''"Procesamiento automático > Reglas de la bandeja de entrada y limpieza"''.<br />
:* Pinche en el icono '''+''' para crear una nueva regla. <br />
:* Escriba un '''nombre''' para la nueva regla.<br />
:* Seleccione las '''condiciones''' que quiere que cumpla el mensaje:<br/> <br />
::· Se ha enviado o recibido de <br/><br />
::· Incluye estas palabras en el tema, asunto, cuerpo, … <br/><br />
::· Está marcado con importancia, confidencialidad, …<br/><br />
:* A continuación, seleccione las '''acciones''' que desea aplicar sobre los mensajes que cumplan esas condiciones:<br />
::· Mover, copiar o eliminar<br />
::· Marcar el mensaje como leído, con importancia, como correo no deseado, …<br />
::· Reenviar, redirigir o enviar a otro correo<br />
:* Cuando termine de configurar la regla, pinche en '''Aceptar''' para crear la regla.<br />
Desde el administrador de reglas, además de crear reglas, podrá ver todas las reglas que ha creado, modificar la configuración de las mismas, desactivarlas y marcar su prioridad.<br />
<br />
=='''3. Limpieza Buzón Correo y Aplicación de Políticas de Retención'''==<br />
Una vez que el buzón está lleno, no podrá enviar correo electrónico. Limpiar su buzón de correo de mensajes, que pasado un tiempo no desea conservar, le ayudará a gestionar y controlar el tamaño de su buzón.<br />
<br />
==='''Vaciar Carpeta Elementos Eliminados'''===<br />
Cualquier mensaje de correo que eliminemos se guardará en la carpeta Elementos Eliminados. Estos mensajes '''NO''' se eliminan permanentemente hasta que se vacía esta carpeta. Con el tiempo, el contenido de la carpeta Elementos eliminados puede consumir una gran cantidad de espacio de su cuota de almacenamiento.<br/><br/><br />
Puede seleccionar manualmente los mensajes que desea eliminar permanentemente de la carpeta Elementos Eliminados, y borrarlos, o bien utilizar la opción Limpiar el buzón, que explicaremos a continuación.<br />
<br />
==='''Opción Limpiar el buzón'''===<br />
La '''limpieza de buzón''' es una herramienta que puede usar para liberar espacio del buzón de correo. Puede eliminar todo el correo electrónico de una carpeta o solo los mensajes anteriores a un determinado número de meses. <br/><br/><br />
Para acceder a esta opción, haga clic en el icono con forma de rueda dentada situado en la parte superior derecha y seleccione '''“Correo”''' en el menú. A continuación, pinche en la opción del menú de la izquierda, ''"Limpiar el buzón"''. Se mostrará una ventana con cada una de las carpetas de su buzón de correo, y sobre cada carpeta podrá seleccionar si desea eliminar todos los mensajes, sólo los que tienen más de 3 meses, más de 6 meses o más de un año.<br />
<br />
==='''Recuperación Mensajes Eliminados'''===<br />
Si elimina accidentalmente un mensaje de su correo, puede recuperarlo si continúa en la carpeta Elementos eliminados. Además, es posible, en algunos casos, recuperar elementos una vez vaciada la carpeta '''Elementos eliminados'''.<br/><br/><br />
Si el mensaje que ha eliminado, '''SÍ''' está en la carpeta '''Elementos Eliminados''':<br />
:* Seleccione el mensaje o mensajes a recuperar<br />
:* Haga clic en el botón derecho, y pinche sobre la opción '''Recuperar'''. <br/><br />
Si el mensaje que desea recuperar, '''NO''' está en la carpeta '''Elementos Eliminados''':<br />
:* Acceda a la carpeta Elementos Eliminados<br />
:* En la parte de abajo, pinche sobre el botón '''Recuperar elementos eliminados'''. <br />
:* Se mostrarán los mensajes que se encuentran en la carpeta '''Elementos recuperables'''.<br />
:* Seleccione el mensaje o mensajes que desea recuperar.<br />
:* Pinche sobre la opción '''Recuperar'''. El mensaje o mensajes recuperados se restaurarán en sus carpetas originales, siempre que sea posible.<br />
<br />
==='''Aplicación de Políticas Retención'''===<br />
Las '''directivas de retención''' permiten controlar '''cuánto tiempo''' se guardarán sus mensajes de correo electrónico. Se pueden aplicar a mensajes determinados, o a carpetas de su buzón de correo. <br/><br/><br />
Para asignar una directiva de retención a un mensaje determinado, o a una carpeta de su buzón:<br />
<br />
:* Seleccione el mensaje o carpeta, y haga clic con el botón derecho.<br />
:* Seleccione la opción '''Asignar Directiva'''.<br />
:* Marque la política que desea aplicar: eliminar a la semana, al mes, a los seis meses, al año o a los 5 años.<br />
<br />
<br/>Tenga en cuenta que las directivas de retención se procesan '''una vez''' a la '''semana'''. Y es '''importante''' tener en cuenta, que los mensajes que han sido eliminados automáticamente, por tener asignada una política de retención, '''NO''' pasan por la carpeta '''Elementos Eliminados''', sino, que van '''directamente''' a la carpeta '''Elementos recuperables'''.<br />
<br />
==='''Tiempos Recuperación Mensajes Eliminados'''===<br />
:* Los '''mensajes eliminados''' de carpetas '''distintas''' a la carpeta '''Elementos Eliminados''', podrán '''recuperarse''' en '''cualquier momento''', mientras no se vacíe la carpeta Elementos Eliminados. <br />
:* Los '''mensajes eliminados''' de la carpeta '''Elementos eliminados''' se pueden recuperar durante 30 días, de la carpeta '''Elementos Recuperables''', a la que sólo se puede acceder como se explica en el apartado [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Organice_su_Buz%C3%B3n#Recuperaci.C3.B3n_Mensajes_Eliminados Recuperación Mensajes Eliminados].<br />
:* Los '''mensajes eliminados''' por '''políticas de retención''', no pasan por la carpeta Elementos eliminados, sino que van directamente a la carpeta '''Elementos Recuperables'''. <br />
:* El correo electrónico se elimina automáticamente de la carpeta '''Correo no deseado''' después de 30 días y '''NO''' se puede recuperar.<br />
<br />
<table width="800px"><br />
<tr><br />
<td width="15%"></td><br />
<td width="30%"></td><br />
<td width="30%" align="center">'''Borrado automático'''</td><br />
<td width="40%" align="center">'''Carpeta recuperación'''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Bandeja Entrada'''</td><br />
<td align="center">''Nunca''</td><br />
<td align="center">''Elementos Eliminados''</td><br />
</tr><br />
<br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Borradores'''</td><br />
<td align="center">''Nunca''</td><br />
<td align="center">''Elementos Eliminados''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Elementos Enviados'''</td><br />
<td align="center">''Nunca''</td><br />
<td align="center">''Elementos Eliminados''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Elementos Eliminados'''</td><br />
<td align="center">''Nunca''</td><br />
<td align="center">''Elementos Recuperables''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Elementos Recuperables'''</td><br />
<td align="center">''30 días''</td><br />
<td align="center">''No se puede recuperar''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Correo no deseado'''</td><br />
<td align="center">''30 días''</td><br />
<td align="center">''No se puede recuperar''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td align="right">'''Otras carpetas personales'''</td><br />
<td align="center">''Nunca <font color="blue">*</font>''</td><br />
<td align="center">''Elementos Eliminados''</td><br />
</tr><br />
<br />
<tr><br />
<td></td><br />
<td colspan=3 align="center"><font face="Arial" size="0.7" color="blue">''* Si NO hay políticas de retención asignadas. Si las hubiera, la carpeta de recuperación es Elementos Recuperables''</font></td><br />
</tr><br />
<br />
</table><br />
<br />
<br/><br />
<br />
=='''4. Recomendaciones para mantener el buzón de correo'''==<br />
:* Crear carpetas para '''organizar''' sus correos de trabajo. Crear reglas sobre los mensajes que va a archivar en estas carpetas, si lo considera necesario. <br />
:* Crear carpetas (info-oficial-pas, info-oficial-pdi, info-alu, titulares-de-prensa, …) para organizar los correos de las '''listas de distribución''', y aplique reglas que muevan estos correos a su carpeta correspondiente, como se ha visto en el apartado [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Organice_su_Buz%C3%B3n#Crear_reglas_para_Mover_mensajes_a_una_carpeta Crear reglas para Mover mensajes a una carpeta].<br />
:* Aplicar '''políticas de retención''' en aquellas carpetas o mensajes que no desee guardar más que un cierto tiempo determinado, como se explica en el apartado [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Organice_su_Buz%C3%B3n#Aplicaci.C3.B3n_de_Pol.C3.ADticas_Retenci.C3.B3n Aplicación de Políticas de Retención].<br />
:* Vaciar la carpeta '''elementos eliminados''' regularmente para asegurarse de que no guarda los mensajes que no necesita.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_remoto_al_correo:_clientes_Outlook_Express_y_Mozilla_Thunderbird&diff=4030Acceso remoto al correo: clientes Outlook Express y Mozilla Thunderbird2019-05-13T14:48:47Z<p>77521462P: /* En Mozilla Thunderbird */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:Ayuda/Guía]]<br />
Para poder acceder al buzón de correo ('''solo personal de la UPCT''') con un programa cliente “habitual” (Outlook Express, Mozilla Thunderbird u otros como Eudora) es necesario hacer unos sencillos cambios en la configuración de dichos programas.<br />
<br />
<br />
En concreto, para poder '''utilizar el correo''', tenemos que hacer los siguientes cambios respecto a la configuración que solemos realizar para leer el correo dentro de la UPCT: <br />
<br />
:• Configuramos la cuenta para usar protocolo '''IMAP''' (no POP, pues se descargarían automáticamente en nuestro equipo de casa todos los mensajes del servidor y no podríamos verlos cuando volviéramos a la UPCT) <br />
<br />
<br />
<br />
== En Outlook Express ==<br />
<br />
<br />
:• Dentro de las propiedades de la cuenta, en la pestaña '''Servidores''': Poner como servidor entrante(IMAP): '''imaps.upct.es''' y como servidor saliente(SMTP): '''mail.upct.es''', marcar la casilla “Mi servidor requiere autenticación” y pulsar el botón Configuración, donde habrá que marcar “Usar misma configuración que el servidor de correo entrante”. La casilla '''Nombre de cuenta''', si no la sabéis, se puede ver en vuestros datos personales del '''“directorio LDAP”''' en la pagina Web de UPCT o en '''“DUMBO”''', en el Menú Gestion -> Datos de usuario.<br />
<br />
<br />
:• En dichas propiedades de la cuenta, en la pestaña '''Opciones Avanzadas''': Marcamos las casillas, tanto para correo entrante como saliente, “El servidor requiere una conexión segura (SSL)”. Cambiándose de forma automática el número de puerto saliente (587) y del correo entrante (993):<br />
<br />
<br />
<center>[[Archivo:1.jpg]] [[Archivo:CCE2.jpg]] </center><br />
<br />
== En Mozilla Thunderbird ==<br />
<br />
Para utilizar este cliente de correo y evitar que nos aparezcan avisos de seguridad al conectar con los servidores, es necesario antes de comenzar, descargase e instalar los siguientes certificados:<br />
<br />
- [http://www.upct.es/~si/soft/wireless/TERENASSLCA.crt TERENASSLCA.crt]<br />
<br />
Para ello, pincharemos con el botón derecho y seleccionaremos ''Guardar el enlace como...''. Lo guardaremos con el nombre que queramos (ej. cacert-upct). Después, pinchando en el menú de Thunderbir ''Herramientas>Opciones>Certificados>Ver Certificados>Importar'' los seleccionamos para que se instale. <br />
<br />
<br />
<center>[[Archivo:Thunderbird-cacert.jpg]] </center><br />
<br />
<br />
A continuación procederemos a configurar la cuenta.<br />
<br />
:• Acceder a ''Herramientas -> Configuración de cuenta'' y seleccionar la cuenta en cuestión. Si va a crearla debe acceder al botón ''Operaciones sobre la cuenta'' y seleccionar ''Añadir cuenta de correo''.<br />
<br />
La configuración debe quedar de la siguiente forma<br />
<br />
<br />
'''1. Configuración de la cuenta para acceso al correo entrante:'''<br />
<br />
<br />
<center>[[Archivo:CCE3.jpg]] </center><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
'''2. Configuración de la cuenta para el correo saliente:'''<br />
<br />
<br />
<center>[[Archivo:CCE4.jpg]]</center><br />
<br />
<br />
<br />
<center>[[Archivo:CCE5.jpg]]</center><br />
<br />
<br />
Para otros clientes, te puedes poner en contacto con el Servicio de Informática.<br />
<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:Ayuda/Guía]]</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3935FAQ Servicio UPCTcloud2019-02-19T13:40:28Z<p>77521462P: /* ¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones? */</p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio |artículo]].<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo (Outlook, Thunderbird, etc. ) se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma (Contactos > Administrar).<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de '''50MB'''. La alternativa es subir el archivo a '''OneDrive''' y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar '''OneDrive''' para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio&diff=3934Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio2019-02-06T15:19:33Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
== Introducción ==<br />
<br />
El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.<br />
<br />
Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==<br />
<br />
<br />
Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.<br />
<br />
<br />
Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2010'''==<br />
<br />
Para configurar el correo UPCTCloud en el cliente de correo Outlook 2010 debemos elegir "Agregar nueva cuenta" y seleccionar la primera opción, tal y como muestra la siguiente figura:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:out1.png]]<br />
<br />
<br />
Después de pulsar el botón de "Siguiente" veremos una pantalla parecida a la mostrada a continuación. Debemos de poner nuestros datos de usuario:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
y configurar los servidores entrante y saliente como se muestran en la imagen.<br />
<br />
<br />
[[Archivo:out2.png]]<br />
<br />
<br />
A continuación pulsamos el botón de "Más Configuraciones ..." y se mostrará una imagen similar a la siguiente:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:out3.png]]<br />
<br />
<br />
En la pestaña "Avanzados", debemos configurarla con los mismos datos que se muestran en la imagen.<br />
<br />
Ahora debemos elegir la pestaña "Servidor de Salida" y configurarla tal cual se muestra en esta imagen:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:out4.png]]<br />
<br />
Tras pulsar "Aceptar" y "Siguiente" la cuenta quedará configurada.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Mozilla Thunderbird'''==<br />
<br />
<br />
Para configurar el cliente de correo Mozilla Thunderbird debemos acceder a al opción de configuración de cuentas. Suele estar en el menú Herramientas en la versión de windows, en el menú Editar, en la versión Linux y en el menú Thunderbird en la versión de MacOS.<br />
<br />
En la siguiente imagen nos aparecen las opciones que debemos configurar: <br />
<br />
[[Archivo:thun1.png]]<br />
<br />
La imagen anterior puede variar dependiendo de la configuración de otras cuentas que tengamos.<br />
<br />
En el menu de la izquierda, abajo, donde dice "Operaciones sobre la cuenta", debemos seleccionar "Añadir cuenta de correo" y en la ventana que sale ponemos nuestro nombre, dirección de correo y contraseña. Si marcamos la opción de "Recordar contraseña", no nos pedirá la contraseña al abrir el cliente de correo. <br />
<br />
Tras pulsar el botón "Continuar" debemos pulsar sobre el botón "Config. manual" e introducir nuestros datos según se muestra en la siguiente figura.<br />
<br />
Tener en cuenta que:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
'''Contraseña: La de la UPCT'''<br />
<br />
<br />
<br />
[[Archivo:thun11.png]]<br />
<br />
<br />
Tras pulsar sobre el botón "Hecho" ya tenemos nuestra cuenta de correo configurada.<br />
<br />
En las siguientes imágenes se muestra un ejemplo de configuración de diferentes opciones que nos permite el cliente de correo Mozilla Thunderbird.<br />
<br />
<br />
[[Archivo:thun2.png]]<br />
<br />
[[Archivo:thun3.png]]<br />
<br />
[[Archivo:thun4.png]]<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==<br />
<br />
Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde el cliente de correo de un dispositivo móvil, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''' la elegiremos por ser la más recomendable, y sólo será necesario introducir el email asignado y los siguientes valores para ''usuario'' y ''contraseña'':<br />
<br />
*'''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula<br />
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT><br />
<br />
Si no aparece la opción '''"Cuenta Exchange"''' habrá que configurar el cliente de correo electrónico como cualquier otra aplicación de escritorio, según se describe en el apartado siguiente.<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante IMAP o POP'''==<br />
<br />
<br />
'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".<br />
<br />
<br />
<br />
Siempre que exista la posibilidad de configurar el cliente como cuenta "Exchange" lo haremos así. Si no existe esta opción, tendremos que configurar la cuenta como ''IMAP'' o ''POP''. Desde la Unidad de Informática le recomendamos usar ''IMAP'', esta es la diferencia:<br />
* '''IMAP''': los correos que no se borren se encuentran siempre en el servidor, por lo que se puede acceder desde distintos dispositivos, y desde todos ellos veremos lo mismo.<br />
* '''POP''': los correos se descargan en nuestro equipo y se borran del servidor, por lo que si consultamos desde otro dispositivo ya no los veremos.<br />
<br />
<br />
La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:<br />
<br />
<br />
===Configuración de IMAP===<br />
<br />
* '''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula<br />
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT><br />
* '''Servidor:''' outlook.office365.com<br />
* '''Puerto:''' 993<br />
* '''Método de cifrado:''' TLS<br />
<br />
<br />
===Configuración de POP===<br />
<br />
* '''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula<br />
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT><br />
* '''Servidor:''' outlook.office365.com<br />
* '''Puerto:''' 995<br />
* '''Método de cifrado:''' TLS<br />
<br />
<br />
===Configuración de SMTP===<br />
<br />
* '''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula<br />
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT><br />
* '''Servidor:''' smtp.office365.com<br />
* '''Puerto:''' 587<br />
* '''Método de cifrado:''' STARTTLS</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3906FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-16T05:49:26Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio |artículo]].<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo (Outlook, Thunderbird, etc. ) se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de '''50MB'''. La alternativa es subir el archivo a '''OneDrive''' y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar '''OneDrive''' para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Servicio_UPCTcloud&diff=3901Servicio UPCTcloud2019-01-14T09:13:55Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: Correo]]<br />
<br />
=='''Servicio UPCTcloud'''==<br />
<br />
UPCTcloud es una plataforma de colaboración y productividad basada en la solución Office 365 de Microsoft de servicios en la nube, que sustituye a los actuales servicios UPCT de Correo (cuentas personales) y Consigna.<br />
<br />
Incluye, entre otros, los siguientes servicios contemplados en el plan Office 365 Educación:<br />
<br/><br/><br />
:* Correo electrónico de hasta '''50 Gbytes''' de espacio (@upct.es), calendario y contactos.<br/><br />
<br />
:* Uso compartido de archivos y almacenamiento para uso particular de hasta '''1 TByte'''.<br/><br />
<br />
:* '''Office 365 Proplus'''. Descarga de la Suite Ofimática de Microsoft para Windows, MacOS y Dispositivos Móviles iOs y Android.<br/><br />
<br />
:* Instalación de aplicaciones Ofimáticas de Microsoft en dispositivos personales (hasta 5 equipos).<br/><br />
<br />
:* Versiones Online de Office (Word, Excel y PowerPoint).<br/><br />
<br />
:* Bloc de Notas Online (OneNote).<br/><br />
<br />
:* Skype Empresarial. Servicios de VideoConferencia (Entorno Web).<br/><br />
<br />
:* Microsoft Teams<br />
<br />
== '''Condiciones del Servicio UPCTcloud''' ==<br />
<br />
:* '''El servicio UPCTcloud se proporcionará a todo el personal de la Universidad (PDI y PAS)'''.<br />
<br />
:* Periódicamente se comprobará si la persona dada de alta en los servicios UPCTcloud, ha dejado de pertenecer a la Universidad. En dicho caso, el servicio se continuará prestando durante '''2 meses''' adicionales. Una vez vencido este plazo se dejará de tener acceso a los servicios en UPCTcloud: acceso a sus buzones de correo, archivos en OneDrive, o cualquier otra información que pudiera tener almacenada en estos servicios.<br />
<br />
:* Los servicios englobados en UPCTcloud son proporcionados por la empresa Microsoft, por lo tanto la disponibilidad de los mismos es la ofrecida por la propia empresa. En particular, la Unidad de Informática de la UPCT no realizará copias de seguridad ni podrá responsabilizarse de la disponibilidad de los datos almacenados en estos servicios.<br />
<br />
:* Con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, así como el cumplimiento de las condiciones de uso establecidas por parte de Microsoft en el uso de Office 365, la UPCT aprobó una '''[https://sede.upct.es/docs/Normativa_de_seguridad_Final.pdf Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT]''', a la que están sujetos todos los usuarios/as del servicio de correo electrónico. '''Como usuario/a de los servicios UPCTcloud, acepta la Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT y el tratamiento de sus datos de carácter personal.'''<br />
<br />
:* Por su parte, Microsoft establece una serie de límites en su servicio de correo, que serán de aplicación para el personal de la UPCT: '''Límites de Exchange Online en O365 Educación.''' https://technet.microsoft.com/es-es/library/exchange-online-limits.aspx<br />
<br />
:* El alta de nuevas cuentas en UPCTcloud implicará la suscripción de la cuenta de correo correspondiente (@upct.es) en las [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/FAQ_Listas_Distribuci%C3%B3n listas de correo oficiales para personal de UPCT].<br />
<br />
=='''Activación de la cuenta UPCTcloud'''==<br />
<br />
El personal de UPCT que ya disponga de correo UPCT, deberá activar su cuenta en la plataforma UPCTcloud a través del [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios]. Será un proceso que constará de dos fases:<br />
<br />
<br />
'''1) Creación de la cuenta en Office365 asociada a la dirección de correo @upct.es'''. Se deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones:<br />
<br />
: - Todos los subdominios de correo (@si.upct.es, @bib.upct.es, @rec.upct.es, etc.) de las cuentas personales serán eliminados, es decir, '''todas las cuentas personales UPCTcloud tendrán direcciones @upct.es'''. No obstante, los mensajes que se reciban a las antiguas direcciones, se entregarán en las nuevas cuentas. Las cuentas insticionales no sufrirán cambios.<br />
<br />
: - Una vez finalice este primer paso, se recibirá un correo (tanto en el antiguo buzón como en el nuevo) informando del resultado del proceso, junto con otra información que será de utilidad para comenzar a utilizar el servicio.<br />
<br />
: - '''IMPORTANTE''': Si todo ha ido bien, '''cualquier correo que reciba a partir de ese momento se entregará en el nuevo buzón UPCTcloud''', aunque temporalmente podrá seguir accediendo al buzón UPCT con su cliente de correo o mediante el [https://correo.upct.es webmail] .<br />
<br />
<br />
'''2) Migración de los correos del buzón UPCT a UPCTcloud'''. En este segundo paso, podrá escoger entre realizar, o no, el traspaso de sus correos a la nueva plataforma. Si elige realizarlo (opción recomendada), la duración del proceso podrá variar en función de la cantidad de mensajes a transferir.<br />
<br />
=='''Documentación adicional'''==<br />
<br />
<br />
Está disponible la siguiente documentación para la configuración y uso del servicio UPCTcloud:<br />
<br />
:* [[UPCTcloud. Introducción a Office365]]<br />
<br />
:* [[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa.]]<br />
<br />
:* [[Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio]].<br />
<br />
:* [[FAQ_Servicio_UPCTcloud | Preguntas frecuentes sobre el servicio UPCTcloud]]<br />
<br />
<br />
===='''Enlaces externos'''====<br />
<br />
Para más información sobre los distintos productos de Microsoft incluídos en UPCTcloud puede consultar:<br />
<br />
:* [https://support.office.com/office-training-center?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES '''Centro de aprendizaje de Office 365:''']<br />
<br />
<br />
<br />
Para cualquier aclaración, pueden contactar a la dirección de correo: '''ayuda.redes@upct.es'''.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Servicio_UPCTcloud&diff=3899Servicio UPCTcloud2019-01-14T09:13:22Z<p>77521462P: /* Documentación adicional */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
=='''Servicio UPCTcloud'''==<br />
<br />
UPCTcloud es una plataforma de colaboración y productividad basada en la solución Office 365 de Microsoft de servicios en la nube, que sustituye a los actuales servicios UPCT de Correo (cuentas personales) y Consigna.<br />
<br />
Incluye, entre otros, los siguientes servicios contemplados en el plan Office 365 Educación:<br />
<br/><br/><br />
:* Correo electrónico de hasta '''50 Gbytes''' de espacio (@upct.es), calendario y contactos.<br/><br />
<br />
:* Uso compartido de archivos y almacenamiento para uso particular de hasta '''1 TByte'''.<br/><br />
<br />
:* '''Office 365 Proplus'''. Descarga de la Suite Ofimática de Microsoft para Windows, MacOS y Dispositivos Móviles iOs y Android.<br/><br />
<br />
:* Instalación de aplicaciones Ofimáticas de Microsoft en dispositivos personales (hasta 5 equipos).<br/><br />
<br />
:* Versiones Online de Office (Word, Excel y PowerPoint).<br/><br />
<br />
:* Bloc de Notas Online (OneNote).<br/><br />
<br />
:* Skype Empresarial. Servicios de VideoConferencia (Entorno Web).<br/><br />
<br />
:* Microsoft Teams<br />
<br />
== '''Condiciones del Servicio UPCTcloud''' ==<br />
<br />
:* '''El servicio UPCTcloud se proporcionará a todo el personal de la Universidad (PDI y PAS)'''.<br />
<br />
:* Periódicamente se comprobará si la persona dada de alta en los servicios UPCTcloud, ha dejado de pertenecer a la Universidad. En dicho caso, el servicio se continuará prestando durante '''2 meses''' adicionales. Una vez vencido este plazo se dejará de tener acceso a los servicios en UPCTcloud: acceso a sus buzones de correo, archivos en OneDrive, o cualquier otra información que pudiera tener almacenada en estos servicios.<br />
<br />
:* Los servicios englobados en UPCTcloud son proporcionados por la empresa Microsoft, por lo tanto la disponibilidad de los mismos es la ofrecida por la propia empresa. En particular, la Unidad de Informática de la UPCT no realizará copias de seguridad ni podrá responsabilizarse de la disponibilidad de los datos almacenados en estos servicios.<br />
<br />
:* Con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, así como el cumplimiento de las condiciones de uso establecidas por parte de Microsoft en el uso de Office 365, la UPCT aprobó una '''[https://sede.upct.es/docs/Normativa_de_seguridad_Final.pdf Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT]''', a la que están sujetos todos los usuarios/as del servicio de correo electrónico. '''Como usuario/a de los servicios UPCTcloud, acepta la Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT y el tratamiento de sus datos de carácter personal.'''<br />
<br />
:* Por su parte, Microsoft establece una serie de límites en su servicio de correo, que serán de aplicación para el personal de la UPCT: '''Límites de Exchange Online en O365 Educación.''' https://technet.microsoft.com/es-es/library/exchange-online-limits.aspx<br />
<br />
:* El alta de nuevas cuentas en UPCTcloud implicará la suscripción de la cuenta de correo correspondiente (@upct.es) en las [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/FAQ_Listas_Distribuci%C3%B3n listas de correo oficiales para personal de UPCT].<br />
<br />
=='''Activación de la cuenta UPCTcloud'''==<br />
<br />
El personal de UPCT que ya disponga de correo UPCT, deberá activar su cuenta en la plataforma UPCTcloud a través del [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios]. Será un proceso que constará de dos fases:<br />
<br />
<br />
'''1) Creación de la cuenta en Office365 asociada a la dirección de correo @upct.es'''. Se deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones:<br />
<br />
: - Todos los subdominios de correo (@si.upct.es, @bib.upct.es, @rec.upct.es, etc.) de las cuentas personales serán eliminados, es decir, '''todas las cuentas personales UPCTcloud tendrán direcciones @upct.es'''. No obstante, los mensajes que se reciban a las antiguas direcciones, se entregarán en las nuevas cuentas. Las cuentas insticionales no sufrirán cambios.<br />
<br />
: - Una vez finalice este primer paso, se recibirá un correo (tanto en el antiguo buzón como en el nuevo) informando del resultado del proceso, junto con otra información que será de utilidad para comenzar a utilizar el servicio.<br />
<br />
: - '''IMPORTANTE''': Si todo ha ido bien, '''cualquier correo que reciba a partir de ese momento se entregará en el nuevo buzón UPCTcloud''', aunque temporalmente podrá seguir accediendo al buzón UPCT con su cliente de correo o mediante el [https://correo.upct.es webmail] .<br />
<br />
<br />
'''2) Migración de los correos del buzón UPCT a UPCTcloud'''. En este segundo paso, podrá escoger entre realizar, o no, el traspaso de sus correos a la nueva plataforma. Si elige realizarlo (opción recomendada), la duración del proceso podrá variar en función de la cantidad de mensajes a transferir.<br />
<br />
=='''Documentación adicional'''==<br />
<br />
<br />
Está disponible la siguiente documentación para la configuración y uso del servicio UPCTcloud:<br />
<br />
:* [[UPCTcloud. Introducción a Office365]]<br />
<br />
:* [[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa.]]<br />
<br />
:* [[Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio]].<br />
<br />
:* [[FAQ_Servicio_UPCTcloud | Preguntas frecuentes sobre el servicio UPCTcloud]]<br />
<br />
<br />
===='''Enlaces externos'''====<br />
<br />
Para más información sobre los distintos productos de Microsoft incluídos en UPCTcloud puede consultar:<br />
<br />
:* [https://support.office.com/office-training-center?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES '''Centro de aprendizaje de Office 365:''']<br />
<br />
<br />
<br />
Para cualquier aclaración, pueden contactar a la dirección de correo: '''ayuda.redes@upct.es'''.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Servicio_UPCTcloud&diff=3898Servicio UPCTcloud2019-01-14T09:12:28Z<p>77521462P: /* Activación de la cuenta UPCTcloud */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
=='''Servicio UPCTcloud'''==<br />
<br />
UPCTcloud es una plataforma de colaboración y productividad basada en la solución Office 365 de Microsoft de servicios en la nube, que sustituye a los actuales servicios UPCT de Correo (cuentas personales) y Consigna.<br />
<br />
Incluye, entre otros, los siguientes servicios contemplados en el plan Office 365 Educación:<br />
<br/><br/><br />
:* Correo electrónico de hasta '''50 Gbytes''' de espacio (@upct.es), calendario y contactos.<br/><br />
<br />
:* Uso compartido de archivos y almacenamiento para uso particular de hasta '''1 TByte'''.<br/><br />
<br />
:* '''Office 365 Proplus'''. Descarga de la Suite Ofimática de Microsoft para Windows, MacOS y Dispositivos Móviles iOs y Android.<br/><br />
<br />
:* Instalación de aplicaciones Ofimáticas de Microsoft en dispositivos personales (hasta 5 equipos).<br/><br />
<br />
:* Versiones Online de Office (Word, Excel y PowerPoint).<br/><br />
<br />
:* Bloc de Notas Online (OneNote).<br/><br />
<br />
:* Skype Empresarial. Servicios de VideoConferencia (Entorno Web).<br/><br />
<br />
:* Microsoft Teams<br />
<br />
== '''Condiciones del Servicio UPCTcloud''' ==<br />
<br />
:* '''El servicio UPCTcloud se proporcionará a todo el personal de la Universidad (PDI y PAS)'''.<br />
<br />
:* Periódicamente se comprobará si la persona dada de alta en los servicios UPCTcloud, ha dejado de pertenecer a la Universidad. En dicho caso, el servicio se continuará prestando durante '''2 meses''' adicionales. Una vez vencido este plazo se dejará de tener acceso a los servicios en UPCTcloud: acceso a sus buzones de correo, archivos en OneDrive, o cualquier otra información que pudiera tener almacenada en estos servicios.<br />
<br />
:* Los servicios englobados en UPCTcloud son proporcionados por la empresa Microsoft, por lo tanto la disponibilidad de los mismos es la ofrecida por la propia empresa. En particular, la Unidad de Informática de la UPCT no realizará copias de seguridad ni podrá responsabilizarse de la disponibilidad de los datos almacenados en estos servicios.<br />
<br />
:* Con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, así como el cumplimiento de las condiciones de uso establecidas por parte de Microsoft en el uso de Office 365, la UPCT aprobó una '''[https://sede.upct.es/docs/Normativa_de_seguridad_Final.pdf Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT]''', a la que están sujetos todos los usuarios/as del servicio de correo electrónico. '''Como usuario/a de los servicios UPCTcloud, acepta la Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT y el tratamiento de sus datos de carácter personal.'''<br />
<br />
:* Por su parte, Microsoft establece una serie de límites en su servicio de correo, que serán de aplicación para el personal de la UPCT: '''Límites de Exchange Online en O365 Educación.''' https://technet.microsoft.com/es-es/library/exchange-online-limits.aspx<br />
<br />
:* El alta de nuevas cuentas en UPCTcloud implicará la suscripción de la cuenta de correo correspondiente (@upct.es) en las [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/FAQ_Listas_Distribuci%C3%B3n listas de correo oficiales para personal de UPCT].<br />
<br />
=='''Activación de la cuenta UPCTcloud'''==<br />
<br />
El personal de UPCT que ya disponga de correo UPCT, deberá activar su cuenta en la plataforma UPCTcloud a través del [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios]. Será un proceso que constará de dos fases:<br />
<br />
<br />
'''1) Creación de la cuenta en Office365 asociada a la dirección de correo @upct.es'''. Se deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones:<br />
<br />
: - Todos los subdominios de correo (@si.upct.es, @bib.upct.es, @rec.upct.es, etc.) de las cuentas personales serán eliminados, es decir, '''todas las cuentas personales UPCTcloud tendrán direcciones @upct.es'''. No obstante, los mensajes que se reciban a las antiguas direcciones, se entregarán en las nuevas cuentas. Las cuentas insticionales no sufrirán cambios.<br />
<br />
: - Una vez finalice este primer paso, se recibirá un correo (tanto en el antiguo buzón como en el nuevo) informando del resultado del proceso, junto con otra información que será de utilidad para comenzar a utilizar el servicio.<br />
<br />
: - '''IMPORTANTE''': Si todo ha ido bien, '''cualquier correo que reciba a partir de ese momento se entregará en el nuevo buzón UPCTcloud''', aunque temporalmente podrá seguir accediendo al buzón UPCT con su cliente de correo o mediante el [https://correo.upct.es webmail] .<br />
<br />
<br />
'''2) Migración de los correos del buzón UPCT a UPCTcloud'''. En este segundo paso, podrá escoger entre realizar, o no, el traspaso de sus correos a la nueva plataforma. Si elige realizarlo (opción recomendada), la duración del proceso podrá variar en función de la cantidad de mensajes a transferir.<br />
<br />
=='''Documentación adicional'''==<br />
<br />
<br />
Está disponible la siguiente documentación para la configuración y uso del servicio UPCTcloud:<br />
<br />
:* [[UPCTcloud. Introducción a Office365]]<br />
<br />
:* [[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa.]]<br />
<br />
:* [[Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio]].<br />
<br />
<br />
===='''Enlaces externos'''====<br />
<br />
Para más información sobre los distintos productos de Microsoft incluídos en UPCTcloud puede consultar:<br />
<br />
:* [https://support.office.com/office-training-center?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES '''Centro de aprendizaje de Office 365:''']<br />
<br />
<br />
<br />
Para cualquier aclaración, pueden contactar a la dirección de correo: '''ayuda.redes@upct.es'''.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Servicio_UPCTcloud&diff=3897Servicio UPCTcloud2019-01-14T09:11:53Z<p>77521462P: /* Activación de la cuenta UPCTcloud */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
=='''Servicio UPCTcloud'''==<br />
<br />
UPCTcloud es una plataforma de colaboración y productividad basada en la solución Office 365 de Microsoft de servicios en la nube, que sustituye a los actuales servicios UPCT de Correo (cuentas personales) y Consigna.<br />
<br />
Incluye, entre otros, los siguientes servicios contemplados en el plan Office 365 Educación:<br />
<br/><br/><br />
:* Correo electrónico de hasta '''50 Gbytes''' de espacio (@upct.es), calendario y contactos.<br/><br />
<br />
:* Uso compartido de archivos y almacenamiento para uso particular de hasta '''1 TByte'''.<br/><br />
<br />
:* '''Office 365 Proplus'''. Descarga de la Suite Ofimática de Microsoft para Windows, MacOS y Dispositivos Móviles iOs y Android.<br/><br />
<br />
:* Instalación de aplicaciones Ofimáticas de Microsoft en dispositivos personales (hasta 5 equipos).<br/><br />
<br />
:* Versiones Online de Office (Word, Excel y PowerPoint).<br/><br />
<br />
:* Bloc de Notas Online (OneNote).<br/><br />
<br />
:* Skype Empresarial. Servicios de VideoConferencia (Entorno Web).<br/><br />
<br />
:* Microsoft Teams<br />
<br />
== '''Condiciones del Servicio UPCTcloud''' ==<br />
<br />
:* '''El servicio UPCTcloud se proporcionará a todo el personal de la Universidad (PDI y PAS)'''.<br />
<br />
:* Periódicamente se comprobará si la persona dada de alta en los servicios UPCTcloud, ha dejado de pertenecer a la Universidad. En dicho caso, el servicio se continuará prestando durante '''2 meses''' adicionales. Una vez vencido este plazo se dejará de tener acceso a los servicios en UPCTcloud: acceso a sus buzones de correo, archivos en OneDrive, o cualquier otra información que pudiera tener almacenada en estos servicios.<br />
<br />
:* Los servicios englobados en UPCTcloud son proporcionados por la empresa Microsoft, por lo tanto la disponibilidad de los mismos es la ofrecida por la propia empresa. En particular, la Unidad de Informática de la UPCT no realizará copias de seguridad ni podrá responsabilizarse de la disponibilidad de los datos almacenados en estos servicios.<br />
<br />
:* Con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, así como el cumplimiento de las condiciones de uso establecidas por parte de Microsoft en el uso de Office 365, la UPCT aprobó una '''[https://sede.upct.es/docs/Normativa_de_seguridad_Final.pdf Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT]''', a la que están sujetos todos los usuarios/as del servicio de correo electrónico. '''Como usuario/a de los servicios UPCTcloud, acepta la Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT y el tratamiento de sus datos de carácter personal.'''<br />
<br />
:* Por su parte, Microsoft establece una serie de límites en su servicio de correo, que serán de aplicación para el personal de la UPCT: '''Límites de Exchange Online en O365 Educación.''' https://technet.microsoft.com/es-es/library/exchange-online-limits.aspx<br />
<br />
:* El alta de nuevas cuentas en UPCTcloud implicará la suscripción de la cuenta de correo correspondiente (@upct.es) en las [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/FAQ_Listas_Distribuci%C3%B3n listas de correo oficiales para personal de UPCT].<br />
<br />
=='''Activación de la cuenta UPCTcloud'''==<br />
<br />
El personal de UPCT que ya disponga de correo UPCT, deberá activar su cuenta en la plataforma UPCTcloud a través del [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios]. Será un proceso que constará de dos fases:<br />
<br />
<br />
'''1) Creación de la cuenta en Office365 asociada a la dirección de correo @upct.es'''. Se deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones:<br />
<br />
: - Todos los subdominios de correo (@si.upct.es, @bib.upct.es, @rec.upct.es, etc.) de las cuentas personales serán eliminados, es decir, '''todas las cuentas personales UPCTcloud tendrán direcciones @upct.es'''. No obstante, los mensajes que se reciban a las antiguas direcciones, se entregarán en las nuevas cuentas. Las cuentas insticionales no sufrirán cambios.<br />
<br />
: - Una vez finalice este primer paso, se recibirá un correo (tanto en el antiguo buzón como en el nuevo) informando del resultado del proceso, junto con otra información que será de utilidad para comenzar a utilizar el servicio.<br />
<br />
: - '''IMPORTANTE''': Si todo ha ido bien, '''cualquier correo que reciba a partir de ese momento se entregará en el nuevo buzón UPCTcloud''', aunque temporalmente podrá seguir accediendo al buzón UPCT con su cliente de correo o mediante el [https://correo.upct.es webmail] .<br />
<br />
<br />
'''2) Migración de los correos del buzón UPCT a UPCTcloud'''. En este segundo paso, podrá escoger entre realizar, o no, el traspaso de sus correos a la nueva plataforma. Si elige realizarlo, la duración del proceso podrá variar en función de la cantidad de mensajes a transferir.<br />
<br />
=='''Documentación adicional'''==<br />
<br />
<br />
Está disponible la siguiente documentación para la configuración y uso del servicio UPCTcloud:<br />
<br />
:* [[UPCTcloud. Introducción a Office365]]<br />
<br />
:* [[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa.]]<br />
<br />
:* [[Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio]].<br />
<br />
<br />
===='''Enlaces externos'''====<br />
<br />
Para más información sobre los distintos productos de Microsoft incluídos en UPCTcloud puede consultar:<br />
<br />
:* [https://support.office.com/office-training-center?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES '''Centro de aprendizaje de Office 365:''']<br />
<br />
<br />
<br />
Para cualquier aclaración, pueden contactar a la dirección de correo: '''ayuda.redes@upct.es'''.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Servicio_UPCTcloud&diff=3896Servicio UPCTcloud2019-01-14T09:11:31Z<p>77521462P: /* Activación de la cuenta UPCTcloud */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
=='''Servicio UPCTcloud'''==<br />
<br />
UPCTcloud es una plataforma de colaboración y productividad basada en la solución Office 365 de Microsoft de servicios en la nube, que sustituye a los actuales servicios UPCT de Correo (cuentas personales) y Consigna.<br />
<br />
Incluye, entre otros, los siguientes servicios contemplados en el plan Office 365 Educación:<br />
<br/><br/><br />
:* Correo electrónico de hasta '''50 Gbytes''' de espacio (@upct.es), calendario y contactos.<br/><br />
<br />
:* Uso compartido de archivos y almacenamiento para uso particular de hasta '''1 TByte'''.<br/><br />
<br />
:* '''Office 365 Proplus'''. Descarga de la Suite Ofimática de Microsoft para Windows, MacOS y Dispositivos Móviles iOs y Android.<br/><br />
<br />
:* Instalación de aplicaciones Ofimáticas de Microsoft en dispositivos personales (hasta 5 equipos).<br/><br />
<br />
:* Versiones Online de Office (Word, Excel y PowerPoint).<br/><br />
<br />
:* Bloc de Notas Online (OneNote).<br/><br />
<br />
:* Skype Empresarial. Servicios de VideoConferencia (Entorno Web).<br/><br />
<br />
:* Microsoft Teams<br />
<br />
== '''Condiciones del Servicio UPCTcloud''' ==<br />
<br />
:* '''El servicio UPCTcloud se proporcionará a todo el personal de la Universidad (PDI y PAS)'''.<br />
<br />
:* Periódicamente se comprobará si la persona dada de alta en los servicios UPCTcloud, ha dejado de pertenecer a la Universidad. En dicho caso, el servicio se continuará prestando durante '''2 meses''' adicionales. Una vez vencido este plazo se dejará de tener acceso a los servicios en UPCTcloud: acceso a sus buzones de correo, archivos en OneDrive, o cualquier otra información que pudiera tener almacenada en estos servicios.<br />
<br />
:* Los servicios englobados en UPCTcloud son proporcionados por la empresa Microsoft, por lo tanto la disponibilidad de los mismos es la ofrecida por la propia empresa. En particular, la Unidad de Informática de la UPCT no realizará copias de seguridad ni podrá responsabilizarse de la disponibilidad de los datos almacenados en estos servicios.<br />
<br />
:* Con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, así como el cumplimiento de las condiciones de uso establecidas por parte de Microsoft en el uso de Office 365, la UPCT aprobó una '''[https://sede.upct.es/docs/Normativa_de_seguridad_Final.pdf Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT]''', a la que están sujetos todos los usuarios/as del servicio de correo electrónico. '''Como usuario/a de los servicios UPCTcloud, acepta la Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT y el tratamiento de sus datos de carácter personal.'''<br />
<br />
:* Por su parte, Microsoft establece una serie de límites en su servicio de correo, que serán de aplicación para el personal de la UPCT: '''Límites de Exchange Online en O365 Educación.''' https://technet.microsoft.com/es-es/library/exchange-online-limits.aspx<br />
<br />
:* El alta de nuevas cuentas en UPCTcloud implicará la suscripción de la cuenta de correo correspondiente (@upct.es) en las [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/FAQ_Listas_Distribuci%C3%B3n listas de correo oficiales para personal de UPCT].<br />
<br />
=='''Activación de la cuenta UPCTcloud'''==<br />
<br />
El personal de UPCT que ya disponga de correo UPCT, deberá activar su cuenta en la plataforma UPCTcloud a través del [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios]. Será un proceso que constará de dos fases:<br />
<br />
<br />
'''1) Creación de la cuenta en Office365 asociada a la dirección de correo @upct.es'''. Se deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones:<br />
<br />
: - Todos los subdominios de correo (@si.upct.es, @bib.upct.es, @rec.upct.es, etc.) de las cuentas personales serán eliminados, es decir, '''todas las cuentas personales UPCTcloud tendrán direcciones @upct.es'''. No obstante, los mensajes que se reciban a las antiguas direcciones, se entregarán en las nuevas cuentas. Las cuentas insticionales no sufrirán cambios.<br />
<br />
: - Una vez finalice este primer paso, se recibirá un correo (tanto en el antiguo buzón como en el nuevo) informando del resultado del proceso, junto con otra información que será de utilidad para comenzar a utilizar el servicio.<br />
<br />
: - '''IMPORTANTE''': Si todo ha ido bien, '''cualquier correo que reciba a partir de ese momento se entregará en el nuevo buzón UPCTcloud''', aunque temporalmente podrá seguir accediendo al buzón UPCT con su cliente de correo o mediante el [https://correo.upct.es webmail] .<br />
<br />
<br />
<br />
'''2) Migración de los correos del buzón UPCT a UPCTcloud'''. En este segundo paso, podrá escoger entre realizar, o no, el traspaso de sus correos a la nueva plataforma. Si elige realizarlo, la duración del proceso podrá variar en función de la cantidad de mensajes a transferir.<br />
<br />
=='''Documentación adicional'''==<br />
<br />
<br />
Está disponible la siguiente documentación para la configuración y uso del servicio UPCTcloud:<br />
<br />
:* [[UPCTcloud. Introducción a Office365]]<br />
<br />
:* [[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa.]]<br />
<br />
:* [[Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio]].<br />
<br />
<br />
===='''Enlaces externos'''====<br />
<br />
Para más información sobre los distintos productos de Microsoft incluídos en UPCTcloud puede consultar:<br />
<br />
:* [https://support.office.com/office-training-center?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES '''Centro de aprendizaje de Office 365:''']<br />
<br />
<br />
<br />
Para cualquier aclaración, pueden contactar a la dirección de correo: '''ayuda.redes@upct.es'''.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3895FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:36:29Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio |artículo]].<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo (Outlook, Thunderbird, etc. ) se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de '''50MB'''. La alternativa es subir el archivo a '''OneDrive''' y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar '''OneDrive''' para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3894FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:35:55Z<p>77521462P: /* ¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365? */</p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio |artículo]].<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo (Outlook, Thunderbird, etc. ) se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de '''50MB'''. La alternativa es subir el archivo a '''OneDrive''' y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3893FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:35:03Z<p>77521462P: /* ¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones? */</p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio |artículo]].<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo (Outlook, Thunderbird, etc. ) se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
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<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3892FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:33:51Z<p>77521462P: </p>
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<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
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====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio |artículo]].<br />
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====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
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====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
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====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
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====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3891FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:33:32Z<p>77521462P: /* ¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil? */</p>
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[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
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====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
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====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio |artículo]].<br />
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====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
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====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
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====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
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====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
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<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3890FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:33:09Z<p>77521462P: /* ¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil? */</p>
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[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
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====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
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====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
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====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
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====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio |artículo]].<br />
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====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
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====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
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====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
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====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
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====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3889FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:32:53Z<p>77521462P: /* ¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil? */</p>
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[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
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====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
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====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
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====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
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====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en este [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio. |artículo]]<br />
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====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
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====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
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====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
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====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
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====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3888FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:31:52Z<p>77521462P: /* Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? */</p>
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[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
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====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Sólo se migrarán a UPCTcloud las cuentas de correo personales. Las cuentas institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
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====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
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====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
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====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
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====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
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====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
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<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3887FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:30:52Z<p>77521462P: /* Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? */</p>
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[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
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====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
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====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
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====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
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====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
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<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
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====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
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====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
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====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3886FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:30:24Z<p>77521462P: </p>
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<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
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====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
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<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
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<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
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Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
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====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
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====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
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====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
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====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
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<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3885FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:25:54Z<p>77521462P: </p>
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<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3884FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:25:17Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3883FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:25:02Z<p>77521462P: </p>
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<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
<br />
<p></p><br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3882FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:24:02Z<p>77521462P: /* Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? */</p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para más información, lea este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3881FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:22:57Z<p>77521462P: /* Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? */</p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el [https://portal.office.com portal web]. Para ello, puede leer este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3880FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T14:19:25Z<p>77521462P: /* Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? */</p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: Si desea mantener la redirección, una vez tenga su cuenta operativa en UPCTcloud deberá redireccionarla desde el portal web. Para ello, puede leer este[[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa. | artículo]].<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3878FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T12:35:17Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
[[Categoría: FAQ]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: La redirección se mantendrá activa por lo que aunque active su cuenta en UPCTcloud (para poder utilizar otros servicios) los mensajes seguirán llegándole a su cuenta externa. Si desea anular la redirección deberá solicitarlo mediante un Dumbo a la Unidad de Informática.<br />
<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3877FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T12:34:57Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría: correo]]<br />
[[Categoría: UPCTcloud]]<br />
====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: La redirección se mantendrá activa por lo que aunque active su cuenta en UPCTcloud (para poder utilizar otros servicios) los mensajes seguirán llegándole a su cuenta externa. Si desea anular la redirección deberá solicitarlo mediante un Dumbo a la Unidad de Informática.<br />
<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=UPCTcloud._Introducci%C3%B3n_a_Office365&diff=3876UPCTcloud. Introducción a Office3652019-01-11T12:34:14Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
<br />
<br />
=='''Introducción'''==<br />
<br />
Microsoft ha aunado todos los beneficios de trabajar en la nube para el entorno educativo en lo que ha denominado '''Office 365 Educación'''. Se trata de un servicio online que ofrece un conjunto de herramientas web que permiten acceso a correo, documentos, contactos y calendarios desde casi cualquier lugar y con cualquier dispositivo. <br />
<br />
Y '''UPCTCloud''' es la personalización de “Office 365 Educación”, para nuestra universidad.<br />
<br />
<br />
[https://support.office.com/es-ES/learn/office365-for-business Aprender más sobre Office 365]<br />
<br />
=='''Inicio de sesión en UPCTcloud. Familiarización con el portal de Office 365 y sus distintos componentes'''==<br />
<br />
El acceso Web a los servicios UPCTcloud se realizará a través del portal de Microsoft:<br />
<br />
http://portal.office365.com<br />
<br />
<br />
Para identificarse, primero se introduce la dirección de correo en el dominio @upct.es, y luego se autenticará en el Punto de Acceso Único de la UPCT con los mismos datos que se utilizan para el resto de Servicios TI de la UPCT. <br />
<br />
Una vez hecho login, nos aparecerán los componente o aplicaciones a los que tenemos permiso:<br />
<br />
[[Archivo:Pantalla_inicio_office365_PAS1.jpg | 800px |center]]<br />
<br />
<br />
Actualmente estos son los principales servicios que están disponibles mediante Office 365:<br />
<br />
• '''Outlook''': Servicio de correo electrónico con 50 Gb de tamaño de buzón, calendarios, contactos o correo compartidos con otras personas de la Universidad.<br />
<br />
• '''OneDrive''': Servicio de alojamiento de ficheros con 1 Tb de almacenamiento.<br />
<br />
• '''Skype Empresarial''': Herramienta colaborativa que permite hacer llamadas de audio, video, mensajería instantánea.<br />
<br />
• '''Teams''': El espacio de trabajo para equipos personalizable y basado en chat de Office365.<br />
<br />
• '''Office Professional Plus''': Disponible para alumnos y personal de la Universidad.<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Iconos aplicaciones1.JPG | center]]<br />
<br />
=='''Mi Perfil. Información personal visible al resto de usuarios'''==<br />
<br />
<br />
El perfil de usuario es toda la información personal e institucional relacionada con el usuario que será vista por cualquier otro usuario de la organización. Hay información que viene determinada por la organización y no podrá ser modificada. Y otra que podemos añadir y decidir si es visible al resto de la organización.<br />
<br />
<br />
<br />
[[Archivo:InicioPerfil_Estudiante.JPG|200px|left|Perfil usuario]]<br />
<br />
Puede acceder a '''"Mi Perfil"''' pinchando sobre el icono situado en la parte derecha de la barra superior.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
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<br />
<br />
<br />
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<br />
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<br />
<br />
Hay cuatro cuadrantes definidos sobre información personal que podemos ver:<br />
<br />
[[Archivo:MiPerfil estudiante.JPG|900px|thumb|left]]<br />
<br />
<br />
1er Cuadrante:<br />
<br />
'''Información de Contacto'''<br />
<br />
2º Cuadrante: <br />
<br />
'''Información personal relacionada con nuestro curriculum'''<br />
<br />
3er Cuadrante:<br />
<br />
'''Blog personal'''<br />
<br />
4º Cuadrante:<br />
<br />
'''Calendario personal (tiempo ocupado)'''<br />
<br />
<br />
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<br />
<br />
<br />
<br />
Si hacemos click sobre “Actualizar Perfil”, podemos introducir o modificar información personal sobre nosotros, nuestros proyectos, aptitudes, experiencia, formación, intereses y aficiones.<br />
<br />
[[Archivo:Informacion_Personal.JPG|900px]]<br />
<br />
<br />
'''AVISO IMPORTANTE''': Tenga en cuenta que los datos que usted decida introducir en “Mis cuentas -> Mi perfil” podrán ser consultados por el resto de la comunidad universitaria que utilice los servicios UPCTCloud. Le informamos que dispone de una pestaña de visibilidad para cambiar este comportamiento:<br />
<br />
: · Globo Terráqueo: Cualquier usuario puede verlo. <br />
<br />
: · Candado: Sólo su usuario puede verlo. <br />
<br />
Los únicos datos necesarios para la prestación de los servicios UPCTcloud son: nombre completo y dirección de correo electrónico en UPCT, información que ya fue introducida durante el proceso de alta. <br />
<br />
<br />
[[Archivo:Permisos.jpg|500px]]<br />
<br />
='''Mi cuenta'''=<br />
<br />
[[Archivo:Micuenta.JPG |800px]]<br />
<br />
<br />
Dentro de esta opción tenemos la siguiente información:<br />
<br />
<br />
1.- '''Suscripciones''': indica las licencias asignadas y nuestro identificador único para Microsoft.<br />
<br />
[[Archivo:Suscripciones.JPG |300px]]<br />
<br />
<br />
2.- '''Seguridad y Privacidad:'''<br />
<br />
Aparece la opción de Cambio de contraseña, que no es válida, ya que al utilizar la contraseña institucional de UPCT, debemos cambiarla en nuestro '''‘Portal de Servicios’'''.<br />
<br />
Preferencias de contactos: Desactivada esta opción.<br />
<br />
Declaración de privacidad de la organización: Declaración de privacidad de Microsoft y condiciones de uso de sus productos.<br />
<br />
<br />
3.- '''Permisos de Aplicación:'''<br />
<br />
Podemos ver todas las aplicaciones a las que tenemos derecho por pertenecer a la UPCT.<br />
<br />
<br />
4.- '''Estado de la instalación:'''<br />
<br />
Vemos cuántas instalaciones de Office de escritorio hemos realizado. Podemos realizar hasta 5 instalaciones.<br />
<br />
[[Archivo:Instalaciones escritorio.jpg |250px]]<br />
<br />
<br />
5.- '''Configuración:'''<br />
<br />
Varias opciones de configuración. Algunas están predeterminadas y no se pueden modificar.<br />
<br />
[[Archivo:Configuracion.jpg |600px]]<br />
<br />
.- '''Tema''' solo nos da opción entre dos colores:<br />
<br />
[[Archivo:Temas.jpg |150px]]<br />
<br />
.- '''Página de Inicio''': Nos permite seleccionar donde entrar al iniciar sesión.<br />
<br />
[[Archivo:Paginainicio.jpg |250px]]<br />
<br />
.- '''Notificaciones''': Podemos seleccionar qué notificaciones queremos tener activas.<br />
<br />
[[Archivo:Notificaciones.jpg | 250px]]<br />
<br />
En la campanita de la barra principal superior, podemos ver las notificaciones.<br />
<br />
[[Archivo:BarraSuperior.jpg | 200px]]<br />
<br />
.- '''Software:'''<br />
<br />
Desde aquí podemos descargarnos el instalador y realizar una nueva instalación de Office365 en nuestro ordenador, tablet, etc..<br />
<br />
[[Archivo:Software.JPG | 800px]]</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Redirecci%C3%B3n_del_correo_en_UPCTcloud_a_una_cuenta_particular_externa.&diff=3875Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa.2019-01-11T12:33:31Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
<br />
Outlook Web App puede ser configurado para que reenvíe los mensajes a otras cuentas de correo como Gmail, Yahoo, Hotmail, etc. Para ello, realice los siguientes<br />
pasos:<br />
<br />
<br />
'''1.''' Inicie sesión en Office 365 con su cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
'''2.''' Haga clic en el icono con forma de rueda dentada situado en la parte superior<br />
derecha y seleccione '''“Correo”''' en el menú desplegable. A continuación pinche en la opción del menú de la izquierda, '''"Cuentas > Reenvío"''':<br />
<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Configruacion correo.jpg]]<br />
<br />
<br />
'''3.''' Haga clic en el botón '''“Iniciar reenvío”''' y añada la cuenta a la cual desea reenviar su correo electrónico.<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Configuracion_redireccion_correo.jpg]]<br />
<br />
<br />
Si desea guardar una copia de los mensajes reenviados, marque la opción '''“Conservar<br />
una copia de los mensajes reenviados”'''.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Archivo:Bienvenido_a_outlook2016.png&diff=3873Archivo:Bienvenido a outlook2016.png2019-01-11T12:31:16Z<p>77521462P: subió una nueva versión de «Archivo:Bienvenido a outlook2016.png»</p>
<hr />
<div></div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Archivo:Bienvenido_a_outlook2016.png&diff=3872Archivo:Bienvenido a outlook2016.png2019-01-11T12:27:01Z<p>77521462P: subió una nueva versión de «Archivo:Bienvenido a outlook2016.png»</p>
<hr />
<div></div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio&diff=3871Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio2019-01-11T12:21:13Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
== Introducción ==<br />
<br />
El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.<br />
<br />
Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==<br />
<br />
<br />
Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.<br />
<br />
<br />
Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==<br />
<br />
Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles, con la aplicación de correo que incorporen, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''', sólo es necesario introducir el email asignado y la configuración será automática. No será necesario la configuración de los servidores. <br />
<br />
En algún paso de la configuración nos pedirá autenticarnos:<br />
<br />
'''Usuario: NIF@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula''') <br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP'''==<br />
<br />
<br />
'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".<br />
<br />
<br />
<br />
La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:<br />
<br />
<br />
'''Configuración de IMAP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 993<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de POP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 995<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de SMTP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: smtp.office365.com<br />
<br />
Puerto: 587<br />
<br />
Método de cifrado: STARTTLS</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Servicio_UPCTcloud_Estudiantes&diff=3870Servicio UPCTcloud Estudiantes2019-01-11T12:20:39Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
<br />
=='''Servicios UPCTcloud estudiantes '''==<br />
A partir del curso 2017/2018, la UPCT proporcionará a sus Estudiantes los siguientes servicios contemplados en el plan Office 365 Educación:<br />
<br/><br/><br />
:* Correo electrónico de hasta '''50 Gbytes''' de espacio (@edu.upct.es), calendario y contactos.<br/><br />
<br />
:* Uso compartido de archivos y almacenamiento para uso particular de hasta '''1 TByte'''.<br/><br />
<br />
:* '''Office 365 Proplus'''. Descarga de la Suite Ofimática de Microsoft para Windows, MacOS y Dispositivos Móviles iOs y Android.<br/><br />
<br />
:* Instalación de aplicaciones Ofimáticas de Microsoft en dispositivos personales (hasta 5 equipos).<br/><br />
<br />
:* Versiones Online de Office (Word, Excel y PowerPoint).<br/><br />
<br />
:* Bloc de Notas Online (OneNote).<br/><br />
<br />
:* Skype Empresarial. Servicios de VideoConferencia (Entorno Web).<br/><br />
<br />
== '''Condiciones del Servicio UPCTcloud estudiantes UPCT''' ==<br />
<br />
:* Los servicios UPCTcloud para estudiantes de la UPCT se proporcionarán a todas aquellas personas que estén cursando estudios de '''Grado, Máster o Doctorado'''.<br />
<br />
:* Periódicamente se comprobará si la persona dada de alta en los servicios UPCTcloud para estudiantes de la UPCT, ha dejado de estar cursando estudios. En dicho caso, el servicio se continuará prestando durante '''2 meses''' adicionales. Una vez vencido este plazo se dejará de tener acceso a los servicios en UPCTcloud estudiantes: acceso a sus buzones de correo, archivos en OneDrive, o cualquier otra información que pudiera tener almacenada en estos servicios.<br />
<br />
:* Los servicios UPCTcloud para estudiantes UPCT son proporcionados por la empresa Microsoft, por lo tanto la disponibilidad de los mismos es la ofrecida por la propia empresa. En particular, la Unidad de Informática de la UPCT no realizará copias de seguridad ni podrá responsabilizarse de la disponibilidad de los datos almacenados en estos servicios.<br />
<br />
:* Con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, así como el cumplimiento de las condiciones de uso establecidas por parte de Microsoft en el uso de Office 365, la UPCT aprobó una '''[https://sede.upct.es/docs/Normativa_de_seguridad_Final.pdf Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT]''', a la que están sujetos todos los usuarios/as del servicio de correo electrónico. '''Como usuario/a de los servicios UPCTcloud acepta la Normativa de seguridad y uso de los recursos informáticos en la UPCT y el tratamiento de sus datos de carácter personal.'''<br />
<br />
:* Por su parte, Microsoft establece una serie de límites en su servicio de correo. Estos límites serán de aplicación en el uso de este servicio por parte de los estudiantes de la UPCT: '''Límites de Exchange Online en O365 Educación.''' https://technet.microsoft.com/es-es/library/exchange-online-limits.aspx<br />
<br />
:* El alta en UPCTcloud para estudiantes implica la suscripción de la cuenta de correo correspondiente (@edu.upct.es) en las [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Listas_de_distribuci%C3%B3n_para_estudiantes listas de correo oficiales para estudiantes de UPCT]. <br />
<br />
:* Se permitirá que el estudiante redirija su correo electrónico en UPCTcloud a una cuenta de correo particular no cubierta por los servicios UPCTcloud.<br />
<br />
==''' Alta en UPCTcloud estudiantes'''==<br />
<br />
<br />
A partir del día '''5 de Febrero del 2018''' los estudiantes podrán activar su cuenta en la plataforma UPCTcloud a través de [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios] (Otros Servicios > UPCTCloud Estudiantes).<br />
<br />
'''AVISO''': Tenga en cuenta que los datos que usted decida introducir en “Mis cuentas->Información personal” podrán ser consultados por el resto de la comunidad universitaria que utilice los servicios UPCTCloud. Le informamos que dispone de una pestaña de visibilidad para cambiar este comportamiento:<br />
<br />
:· Globo Terráqueo: Cualquier usuario puede verlo.<br />
<br />
:· Candado: Sólo su usuario puede verlo.<br />
<br />
Los únicos datos necesarios para la prestación de los servicios UPCTcloud son: nombre completo y dirección de correo electrónico en UPCT. Esta información ya fue introducida durante el proceso de alta.<br />
<br />
<br />
'''Alta de estudiantes que ya tuvieran correo '@alu.upct.es':'''<br />
<br />
El estudiante será el encargado de [[Importar mensajes de correo de @alu.upct.es a UPCTcloud | importar el correo de UPCT (@alu.upct.es) a su nuevo buzón en UPCTcloud]]. Se dispondrá de un mes, a partir de la fecha indicada, para la migración de los buzones locales (@alu.upct.es) a la nueva plataforma; pudiéndose durante este periodo consultar los buzones locales, recibir correo y enviarlo. Transcurrido ese tiempo, dejarán de estar operativas las cuentas de correo locales.<br />
<br />
'''ATENCIÓN''': Las redirecciones de las cuentas @alu.upct.es (en caso de que existieran) no se migrarán automáticamente a la nueva plataforma. Podrá [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Redirecci%C3%B3n_del_correo_en_UPCTcloud_a_una_cuenta_particular_externa. habilitar la redirección en UPCTcloud] posteriormente.<br />
<br />
==''' Acceso a UPCTcloud estudiantes'''==<br />
<br />
<br />
El método de acceso recomendado, será la '''interfaz Web ofrecida por Microsoft'''. <br />
<br />
<br />
Se dispone de un acceso directo a través de la Web de la UPCT en acceso autenticado:<br />
<br />
: '''https://www.upct.es/acceso-autenticado'''<br />
<br />
o bien en el portal de Microsoft:<br />
<br />
: '''http://portal.office365.com'''<br />
<br />
Para identificarse primero se introduce la dirección de correo en el dominio @edu.upct.es, y luego se autenticará en el Punto de Acceso Único de la UPCT con los mismos datos que utilice para el resto de Servicios TI de la UPCT.<br />
<br />
<br />
=='''Documentación adicional'''==<br />
<br />
<br />
Está disponible la siguiente documentación para la configuración y uso del servicio UPCTcloud para estudiantes:<br />
<br />
<br />
:* [[Importar mensajes de correo de @alu.upct.es a UPCTcloud]].<br />
<br />
:* [[Redirección del correo en UPCTcloud a una cuenta particular externa.]]<br />
<br />
:* [[Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio]].<br />
<br />
==='''Enlaces externos'''===<br />
<br />
: [https://support.office.com/office-training-center?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES '''Centro de aprendizaje de Office 365:''']<br />
<br />
===''' Correo de Soporte'''===<br />
<br />
Para cualquier aclaración, pueden contactar a la dirección de correo: '''ayuda.redes@upct.es'''.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3869FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T12:16:50Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>====Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ====<br />
<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
====La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?====<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
====¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?====<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
====¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?====<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
====Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? ====<br />
: La redirección se mantendrá activa por lo que aunque active su cuenta en UPCTcloud (para poder utilizar otros servicios) los mensajes seguirán llegándole a su cuenta externa. Si desea anular la redirección deberá solicitarlo mediante un Dumbo a la Unidad de Informática.<br />
<br />
<br />
====¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?====<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
====Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?====<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
====¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?====<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
====¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes?====<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3868FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T12:09:16Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>=='''1. Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? '''==<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
=='''2. La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?==<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
==3. ¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?==<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
'''4. ¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?'''<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
'''5. Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? '''<br />
: La redirección se mantendrá activa por lo que aunque active su cuenta en UPCTcloud (para poder utilizar otros servicios) los mensajes seguirán llegándole a su cuenta externa. Si desea anular la redirección deberá solicitarlo mediante un Dumbo a la Unidad de Informática.<br />
<br />
<br />
'''6. ¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?'''<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
'''7. Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?'''<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
'''8. ¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?'''<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
'''9. ¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes? '''<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3867FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T12:08:26Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>'''1. Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? '''<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora.<br />
<br />
<br />
'''2. La eliminación de los subdominios de correo (rec.upct.es, sec.upct.es, etc.) afecta a las cuentas institucionales?<br />
<br />
: No, las cuentas institucionales se mantienen como están.<br />
<br />
<br />
'''3. ¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?'''<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
'''4. ¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?'''<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
'''5. Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? '''<br />
: La redirección se mantendrá activa por lo que aunque active su cuenta en UPCTcloud (para poder utilizar otros servicios) los mensajes seguirán llegándole a su cuenta externa. Si desea anular la redirección deberá solicitarlo mediante un Dumbo a la Unidad de Informática.<br />
<br />
<br />
'''6. ¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?'''<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta. También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
'''7. Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?'''<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
'''8. ¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?'''<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
'''9. ¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes? '''<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Servicio_UPCTcloud&diff=3866FAQ Servicio UPCTcloud2019-01-11T11:57:22Z<p>77521462P: Página creada con ''''1. Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? ''' : No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales...'</p>
<hr />
<div>'''1. Tengo varias cuentas de correo dentro de @upct.es ¿se pasarán todas a UPCTcloud? '''<br />
<br />
: No. Las cuentas que se migrarán a UPCTcloud son las cuentas de correo personales. Las institucionales continuarán en los servidores de correo de UPCT como hasta ahora. <br />
<br />
<br />
'''2. ¿Podré seguir accediendo a mi correo personal utilizando el cliente de correo que tengo en mi PC y/o mi móvil?'''<br />
<br />
: Sí, el acceso al buzón de correo en UPCTcloud puede hacerse, tanto por el portal web, como configurando un cliente IMAP/POP/SMTP. <br />
<br />
Más información en: https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio.<br />
<br />
<br />
'''3. Mi cuenta @upct.es está redirigida a una cuenta externa ¿qué ocurrirá ahora? '''<br />
<br />
: La redirección se mantendrá activa por lo que aunque active su cuenta en UPCTcloud (para poder utilizar otros servicios) los mensajes seguirán llegándole a su cuenta externa. Si desea anular la redirección deberá solicitarlo mediante un Dumbo a la Unidad de Informática.<br />
<br />
<br />
'''4. ¿Hay algún problema si ya tengo una cuenta de carácter personal abierta en Office365?'''<br />
<br />
: No, al no ser una dirección del dominio @upct.es ambas cuentas podrán coexistir de forma independiente.<br />
<br />
<br />
'''5. ¿Qué va a pasar con mi libreta de direcciones?'''<br />
<br />
: La libreta de direcciones del cliente de correo se mantendrá aunque se cambie la configuración de la cuenta.<br />
: También podrá cargarla en el portal web de Officce365, mediante una exportación-importación de la misma.<br />
<br />
<br />
<br />
'''6. Si decido no migrar los correos que tenga en el buzón UPCT a UPCTcloud ¿podré seguir accediendo a ellos?'''<br />
: Durante unos meses, el buzón UPCT estará accesible a través del webmail de UPCT (correo.upct.es) o mediante un cliente IMAP, pero trascurrido dicho periodo, si no ha realizado la migración de los mismos (o una copia local) los mensajes de perderán. Por ello, '''nuestra recomendación es la de migrarlos a UPCTcloud'''.<br />
<br />
<br />
'''7. ¿Cuál es el tamaño máximo de mensaje que puede enviarse desde O365?'''<br />
: El tamaño máximo es de 50MB. La alternativa es subir el archivo a OneDrive y enviar por correo el enlace al mismo.<br />
<br />
<br />
'''8. ¿Puedo seguir utilizando Consigna para el envío de ficheros grandes? '''<br />
<br />
: Aunque podría uilizarse, la recomendación es comenzar a utilizar OneDrive para subir los ficheros más grandes y compartirlos desde allí.</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio&diff=3832Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio2018-11-30T13:49:47Z<p>77521462P: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:Office365]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
== Introducción ==<br />
<br />
El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.<br />
<br />
Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==<br />
<br />
<br />
Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.<br />
<br />
<br />
Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==<br />
<br />
Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles, con la aplicación de correo que incorporen, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''', sólo es necesario introducir el email asignado y la configuración será automática. No será necesario la configuración de los servidores. <br />
<br />
En algún paso de la configuración nos pedirá autenticarnos:<br />
<br />
'''Usuario: NIF@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula''') <br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP'''==<br />
<br />
<br />
'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".<br />
<br />
<br />
<br />
La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:<br />
<br />
<br />
'''Configuración de IMAP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 993<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de POP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 995<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de SMTP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: smtp.office365.com<br />
<br />
Puerto: 587<br />
<br />
Método de cifrado: STARTTLS</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio&diff=3831Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio2018-11-30T13:26:02Z<p>77521462P: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:Office365]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
== Introducción ==<br />
<br />
El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.<br />
<br />
Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==<br />
<br />
<br />
Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.<br />
<br />
<br />
Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==<br />
<br />
Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles, con la aplicación de correo que incorporen, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''', sólo es necesario introducir el email asignado y la configuración será automática. No será necesario la configuración de los servidores. <br />
<br />
En algún paso de la configuración nos pedirá autenticarnos:<br />
<br />
'''Usuario: NIF@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula''') <br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP'''==<br />
<br />
<br />
'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".<br />
<br />
<br />
<br />
La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:<br />
<br />
<br />
'''Configuración de IMAP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 993<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de POP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 995<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de SMTP.'''<br />
<br />
Nombre de servidor: smtp.office365.com<br />
<br />
Puerto: 587<br />
<br />
Método de cifrado: STARTTLS</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio&diff=3830Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio2018-11-30T13:22:36Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:Office365]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
== Introducción ==<br />
<br />
El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.<br />
<br />
Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==<br />
<br />
<br />
Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.<br />
<br />
<br />
Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==<br />
<br />
Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles, con la aplicación de correo que incorporen, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''', sólo es necesario introducir el email asignado y la configuración será automática. No será necesario la configuración de los servidores. <br />
<br />
En algún paso de la configuración nos pedirá autenticarnos:<br />
<br />
'''Usuario: NIF@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula''') <br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP'''==<br />
<br />
<br />
'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".<br />
<br />
<br />
<br />
La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:<br />
<br />
'''Configuración de POP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 995<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de IMAP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 993<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de SMTP.'''<br />
<br />
Nombre de servidor: smtp.office365.com<br />
<br />
Puerto: 587<br />
<br />
Método de cifrado: STARTTLS</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Nuevo_Usuario&diff=3829FAQ Nuevo Usuario2018-11-30T09:14:33Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:FAQ]]<br />
<br />
'''1. Como trabajador de la UPCT (PDI o PAS) ¿qué servicios telemáticos básicos me ofrece la Universidad?'''<br />
<br />
La UPCT te proporciona un equipo informático (PC) con conexión a la Red de la Universidad (UPCTNET) y, a través de la misma conexión a Internet, una cuenta de correo electrónico, un espacio de almacenamiento en un servidor remoto para copias de seguridad (de momento sólo para el PAS), acceso a las aplicaciones propias para la gestión (según el perfil del usuario) y, finalmente, un soporte técnico para incidencias; también se dispone de acceso a la red WiFi de la UPCT.<br />
<br />
<br />
'''2. ¿Cómo puedo solicitar mi Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI)?'''<br />
<br />
El [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/TUI:_Tarjeta_Universitaria_Inteligente Carné o Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI)] es una tarjeta desarrollada al amparo de convenios con las entidades bancarias que al incorporar un chip microprocesador permite el acceso a diferentes servicios universitarios y financieros (estos últimos de carácter opcional).<br />
<br />
Todo miembro de la comunidad universitaria debe disponer de una TUI para su acreditación y para el acceso a los servicios integrados en éste. La solicitud y gestión es totalmente gratuita.<br />
<br />
Para solicitarla hay dos opciones:<br />
<br />
:* Emisión instantánea (RECOMENDADO): El interesado podrá recoger su TUI en los puntos de emisión habilitados, sin esperas.<br />
<br />
:* Solicitud desde el [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios]. Es necesaria una foto en formato digital. La TUI se enviará en el plazo de 20 días a su domicilio. <br />
<br />
<br />
En caso de que solicites el tipo de carné con Aplicación Financiera debes facilitar un número de cuenta (los 20 digitos) de la entidad bancaria de la que seas titular (no sirve ser autorizado en la cuenta).<br />
<br />
<br />
<br />
'''3. ¿Cómo puedo solicitar mi PC?'''<br />
<br />
Si te acabas de incorporar a la UPCT y aún no se han hecho los trámites oportunos, se debe enviar un escrito de solicitud dirigido al Vicerrector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, firmado por el Director de Departamento/Centro o Jefe de Unidad /Servicio.<br />
<br />
<br />
'''4. ¿Quién se encarga de instalarme el equipo?'''<br />
<br />
La instalación de estos equipos es responsabilidad del personal del Servicio de Informática, siempre que se hayan comprado a través de él. Si el PC se ha comprado por otra vía (p.ej. directamente a un proveedor) la instalación del equipo deberá ir a cargo de la empresa correspondiente, no siendo responsabilidad del Servicio de Informática. No obstante, se le podrá instalar el software licenciado por la universidad. Hay que tener en cuenta que si se va a usar Windows el ordenador tendrá que venir con una licencia de Microsoft.<br />
<br />
<br />
'''5. ¿Qué software básico trae el PC instalado?'''<br />
<br />
El PC vendrá configurado con su Sistema Operativo (Windows 7), antivirus corporativo, software ofimático (Office, Acrobat), navegador y cliente de correo electrónico.<br />
<br />
<br />
'''6. ¿Qué debo hacer para conectar mi equipo a la Red (y a Internet)?'''<br />
<br />
Para poder conectar un equipo a la Red UPCT éste necesita tener una '''dirección IP''' (que lo identifica) dentro de dicha red. Para obtener una, deberás rellenar la solicitud correspondiente. Podrás encontrar la información necesaria para ello en [[Solicitudes|Solicitudes]]. El personal del SI se encargará de asignar la dirección IP y de configurarlo. Recomendación: es conveniente hacer la solicitud en cuanto te hayamos confirmado que recibirás el PC.<br />
<br />
<br />
'''7. ¿Qué debo hacer para conseguir una cuenta de correo?'''<br />
<br />
Deberás rellenar la solicitud correspondiente. Podrás encontrar la información necesaria para ello en [[Solicitudes|Solicitudes]]. El personal del SI se encargará de crear dicha cuenta y de configurarla en el PC del usuario. <br />
<br />
<br />
'''8. Aparte del software básico, ¿qué otro software tiene licenciado la UPCT? ¿Cómo lo puedo instalar en mi equipo?'''<br />
<br />
La Universidad tiene licencias Campus de varios programas para uso docente y/o investigador (Matlab,LabView, SPSS, AutoCAD); Para más información sobre su uso y disponibilidad consultar en la página:<br />
<br />
https://siwiki.upct.es/mediawiki -> Software técnico<br />
<br />
<br />
<br />
'''9. ¿Cuál es la política en relación a los antivirus?'''<br />
<br />
La UPCT dispone de una licencia corporativa de Antivirus y es la que se debe instalar en todos los PCs conectados a la Red de la Universidad (incluídos los portátiles); de hecho, el antivirus se ofrece con la instalación básica del equipo. Esto nos permite tener una política centralizada y totalmente al día de actualizaciones (sin que el usuario deba configurarse nada) y un soporte centralizado para la gestión de incidencias. No recomendamos montar productos antivirus distintos al corporativo y, en ningún caso, el SI dará soporte de los mismos.<br />
<br />
<br />
'''10. ¿Qué se puede y qué no se puede hacer una vez tengamos nuestro PC configurado y accediendo a la Red?'''<br />
<br />
Todo esto está especificado en [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Categoría:Normativa/Recomendación Normas básicas y recomendaciones de uso]; os recomendamos que leáis estos documentos.<br />
<br />
<br />
'''11. ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Informática para cualquier incidencia o petición?'''<br />
<br />
Lo podeis hacer a través de las siguientes vías:<br />
<br />
:• A través de nuestra Web de incidencias (Recomendado): https://dumbo.upct.es.<br />
<br />
:• '''Por teléfono, llamando a la extensión 8999'''.<br />
<br />
:• Por correo electrónico, a través de las siguientes direcciones: [mailto:soporte.usuarios@si.upct.es soporte.usuarios@si.upct.es], [mailto:ayuda.redes@upct.es ayuda.redes@upct.es]</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Nuevo_Usuario&diff=3828FAQ Nuevo Usuario2018-11-30T09:11:04Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:FAQ]]<br />
<br />
'''1. Como trabajador de la UPCT (PDI o PAS) ¿qué servicios telemáticos básicos me ofrece la Universidad?'''<br />
<br />
La UPCT te proporciona un equipo informático (PC) con conexión a la Red de la Universidad (UPCTNET) y, a través de la misma conexión a Internet, una cuenta de correo electrónico, un espacio de almacenamiento en un servidor remoto para copias de seguridad (de momento sólo para el PAS), acceso a las aplicaciones propias para la gestión (según el perfil del usuario) y, finalmente, un soporte técnico para incidencias; también se dispone de acceso a la red WiFi de la UPCT.<br />
<br />
<br />
'''2. ¿Cómo puedo solicitar mi Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI)?'''<br />
<br />
El [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/TUI:_Tarjeta_Universitaria_Inteligente Carné o Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI)] es una tarjeta desarrollada al amparo de convenios con las entidades bancarias que al incorporar un chip microprocesador permite el acceso a diferentes servicios universitarios y financieros (estos últimos de carácter opcional).<br />
<br />
Todo miembro de la comunidad universitaria debe disponer de una TUI para su acreditación y para el acceso a los servicios integrados en éste. La solicitud y gestión es totalmente gratuita.<br />
<br />
Para solicitarla hay dos opciones:<br />
<br />
:* Emisión instantánea (RECOMENDADO): El interesado podrá recoger su TUI en los puntos de emisión habilitados, sin esperas.<br />
<br />
:* Solicitud desde el [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios]. Es necesaria una foto en formato digital. La TUI se enviará en el plazo de 20 días a su domicilio. <br />
<br />
<br />
En caso de que solicites el tipo de carné con Aplicación Financiera debes facilitar un número de cuenta (los 20 digitos) de la entidad bancaria de la que seas titular (no sirve ser autorizado en la cuenta).<br />
<br />
<br />
<br />
'''3. ¿Cómo puedo solicitar mi PC?'''<br />
<br />
Si te acabas de incorporar a la UPCT y aún no se han hecho los trámites oportunos, se debe enviar un escrito de solicitud dirigido al Vicerrector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, firmado por el Director de Departamento/Centro o Jefe de Unidad /Servicio.<br />
<br />
<br />
'''4. ¿Quién se encarga de instalarme el equipo?'''<br />
<br />
La instalación de estos equipos es responsabilidad del personal del Servicio de Informática, siempre que se hayan comprado a través de él. Si el PC se ha comprado por otra vía (p.ej. directamente a un proveedor) la instalación del equipo deberá ir a cargo de la empresa correspondiente, no siendo responsabilidad del Servicio de Informática. No obstante, se le podrá instalar el software licenciado por la universidad. Hay que tener en cuenta que si se va a usar Windows el ordenador tendrá que venir con una licencia de Microsoft.<br />
<br />
'''5. ¿Qué software básico trae el PC instalado?'''<br />
<br />
El PC vendrá configurado con su Sistema Operativo (Windows 7), antivirus corporativo, software ofimático (Office, Acrobat), navegador y cliente de correo electrónico.<br />
<br />
<br />
'''6. ¿Qué debo hacer para conectar mi equipo a la Red (y a Internet)?'''<br />
<br />
Para poder conectar un equipo a la Red UPCT éste necesita tener una dirección IP (que lo identifica) dentro de dicha red. Para obtener una, deberás rellenar la solicitud correspondiente. Podrás encontrar la información necesaria para ello en [[Solicitudes|Solicitudes]]. El personal del SI se encargará de asignar la dirección IP y de configurarlo. Recomendación: es conveniente hacer la solicitud en cuanto te hayamos confirmado que recibirás el PC.<br />
<br />
<br />
'''7. ¿Qué debo hacer para conseguir una cuenta de correo?'''<br />
<br />
Deberás rellenar la solicitud correspondiente. Podrás encontrar la información necesaria para ello en [[Solicitudes|Solicitudes]]. El personal del SI se encargará de crear dicha cuenta y de configurarla en el PC del usuario. <br />
<br />
<br />
'''8. Aparte del software básico, ¿qué otro software tiene licenciado la UPCT? ¿Cómo lo puedo instalar en mi equipo?'''<br />
<br />
La Universidad tiene licencias Campus de varios programas para uso docente y/o investigador (Matlab,LabView, SPSS, AutoCAD); Para más información sobre su uso y disponibilidad consultar en la página:<br />
<br />
https://siwiki.upct.es/mediawiki -> Software técnico<br />
<br />
<br />
<br />
'''9. ¿Cuál es la política en relación a los antivirus?'''<br />
<br />
La UPCT dispone de una licencia corporativa de Antivirus y es la que se debe instalar en todos los PCs conectados a la Red de la Universidad (incluídos los portátiles); de hecho, el antivirus se ofrece con la instalación básica del equipo. Esto nos permite tener una política centralizada y totalmente al día de actualizaciones (sin que el usuario deba configurarse nada) y un soporte centralizado para la gestión de incidencias. No recomendamos montar productos antivirus distintos al corporativo y, en ningún caso, el SI dará soporte de los mismos.<br />
<br />
<br />
'''10. ¿Qué se puede y qué no se puede hacer una vez tengamos nuestro PC configurado y accediendo a la Red?'''<br />
<br />
Todo esto está especificado en [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Categoría:Normativa/Recomendación Normas básicas y recomendaciones de uso]; os recomendamos que leáis estos documentos.<br />
<br />
<br />
'''11. ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Informática para cualquier incidencia o petición?'''<br />
<br />
Lo podeis hacer a través de las siguientes vías:<br />
<br />
:• A través de nuestra Web de incidencias (Recomendado): https://dumbo.upct.es.<br />
<br />
:• '''Por teléfono, llamando a la extensión 8999'''.<br />
<br />
:• Por correo electrónico, a través de las siguientes direcciones: [mailto:soporte.usuarios@si.upct.es soporte.usuarios@si.upct.es], [mailto:ayuda.redes@upct.es ayuda.redes@upct.es]</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=FAQ_Nuevo_Usuario&diff=3827FAQ Nuevo Usuario2018-11-30T08:43:08Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:FAQ]]<br />
<br />
'''1. Como trabajador de la UPCT (PDI o PAS) ¿qué servicios telemáticos básicos me ofrece la Universidad?'''<br />
<br />
La UPCT te proporciona un equipo informático (PC) con conexión a la Red de la Universidad (UPCTNET) y, a través de la misma conexión a Internet, una cuenta de correo electrónico, un espacio de almacenamiento en un servidor remoto para copias de seguridad (de momento sólo para el PAS), acceso a las aplicaciones propias para la gestión (según el perfil del usuario) y, finalmente, un soporte técnico para incidencias; también se dispone de acceso a la red WiFi de la UPCT.<br />
<br />
<br />
'''2. ¿Cómo puedo solicitar mi Carné Inteligente?'''<br />
<br />
El Carné Universitario es una tarjeta desarrollada al amparo de convenios con las entidades bancarias que al incorporar un chip microprocesador permite el acceso a diferentes servicios universitarios y financieros (estos últimos de carácter opcional).<br />
<br />
Todo miembro de la comunidad universitaria de la UCPT debe disponer de un Carné Universitario para su acreditación y para el acceso a los servicios integrados en éste. La solicitud y gestión es totalmente gratuita.<br />
<br />
Puedes hacer la solicitud a través de la opción '''"Solicita tu carné Universitario”''' del [https://uxxiportal.upct.es Portal de Servicios] ; para ello necesitarás disponer de una foto tuya en formato digital (que podrás subir también desde el Portal)<br />
<br />
El carné se te enviará (en el plazo aproximado de 2 ó 3 semanas) a tu domicilio.<br />
<br />
En caso de que solicites el tipo de carné con Aplicación Financiera debes facilitar un número de cuenta (los 20 digitos) de la entidad bancaria de la que seas titular (no sirve ser autorizado en la cuenta).<br />
<br />
<br />
'''3. ¿Cómo puedo solicitar mi PC?'''<br />
<br />
Si te acabas de incorporar a la UPCT y aún no se han hecho los trámites oportunos, se debe enviar un escrito de solicitud dirigido al Vicerrector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, firmado por el Director de Departamento/Centro o Jefe de Unidad /Servicio.<br />
<br />
<br />
'''4. ¿Quién se encarga de instalarme el equipo?'''<br />
<br />
La instalación de estos equipos es responsabilidad del personal del Servicio de Informática, siempre que se hayan comprado a través de él. Si el PC se ha comprado por otra vía (p.ej. directamente a un proveedor) la instalación del equipo deberá ir a cargo de la empresa correspondiente, no siendo responsabilidad del Servicio de Informática. No obstante, se le podrá instalar el software licenciado por la universidad. Hay que tener en cuenta que si se va a usar Windows el ordenador tendrá que venir con una licencia de Microsoft.<br />
<br />
'''5. ¿Qué software básico trae el PC instalado?'''<br />
<br />
El PC vendrá configurado con su Sistema Operativo (Windows 7), antivirus corporativo, software ofimático (Office, Acrobat), navegador y cliente de correo electrónico.<br />
<br />
<br />
'''6. ¿Qué debo hacer para conectar mi equipo a la Red (y a Internet)?'''<br />
<br />
Para poder conectar un equipo a la Red UPCT éste necesita tener una dirección IP (que lo identifica) dentro de dicha red. Para obtener una, deberás rellenar la solicitud correspondiente. Podrás encontrar la información necesaria para ello en [[Solicitudes|Solicitudes]]. El personal del SI se encargará de asignar la dirección IP y de configurarlo. Recomendación: es conveniente hacer la solicitud en cuanto te hayamos confirmado que recibirás el PC.<br />
<br />
<br />
'''7. ¿Qué debo hacer para conseguir una cuenta de correo?'''<br />
<br />
Deberás rellenar la solicitud correspondiente. Podrás encontrar la información necesaria para ello en [[Solicitudes|Solicitudes]]. El personal del SI se encargará de crear dicha cuenta y de configurarla en el PC del usuario. <br />
<br />
<br />
'''8. Aparte del software básico, ¿qué otro software tiene licenciado la UPCT? ¿Cómo lo puedo instalar en mi equipo?'''<br />
<br />
La Universidad tiene licencias Campus de varios programas para uso docente y/o investigador (Matlab,LabView, SPSS, AutoCAD); Para más información sobre su uso y disponibilidad consultar en la página:<br />
<br />
https://siwiki.upct.es/mediawiki -> Software técnico<br />
<br />
<br />
<br />
'''9. ¿Cuál es la política en relación a los antivirus?'''<br />
<br />
La UPCT dispone de una licencia corporativa de Antivirus y es la que se debe instalar en todos los PCs conectados a la Red de la Universidad (incluídos los portátiles); de hecho, el antivirus se ofrece con la instalación básica del equipo. Esto nos permite tener una política centralizada y totalmente al día de actualizaciones (sin que el usuario deba configurarse nada) y un soporte centralizado para la gestión de incidencias. No recomendamos montar productos antivirus distintos al corporativo y, en ningún caso, el SI dará soporte de los mismos.<br />
<br />
<br />
'''10. ¿Qué se puede y qué no se puede hacer una vez tengamos nuestro PC configurado y accediendo a la Red?'''<br />
<br />
Todo esto está especificado en [https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Categoría:Normativa/Recomendación Normas básicas y recomendaciones de uso]; os recomendamos que leáis estos documentos.<br />
<br />
<br />
'''11. ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Informática para cualquier incidencia o petición?'''<br />
<br />
Lo podeis hacer a través de las siguientes vías:<br />
<br />
:• A través de nuestra Web de incidencias (Recomendado): https://dumbo.upct.es.<br />
<br />
:• '''Por teléfono, llamando a la extensión 8999'''.<br />
<br />
:• Por correo electrónico, a través de las siguientes direcciones: [mailto:soporte.usuarios@si.upct.es soporte.usuarios@si.upct.es], [mailto:ayuda.redes@upct.es ayuda.redes@upct.es]</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio&diff=3826Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio2018-11-29T13:23:20Z<p>77521462P: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:Office365]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
== Introducción ==<br />
<br />
El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.<br />
<br />
Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==<br />
<br />
Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles, con la aplicación de correo que incorporen, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''', sólo es necesario introducir el email asignado y la configuración será automática. No será necesario la configuración de los servidores. <br />
<br />
En algún paso de la configuración nos pedirá autenticarnos:<br />
<br />
'''Usuario: NIF@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula''') <br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==<br />
<br />
<br />
Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.<br />
<br />
<br />
Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP'''==<br />
<br />
<br />
'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".<br />
<br />
<br />
<br />
La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:<br />
<br />
'''Configuración de POP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 995<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de IMAP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 993<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de SMTP.'''<br />
<br />
Nombre de servidor: smtp.office365.com<br />
<br />
Puerto: 587<br />
<br />
Método de cifrado: STARTTLS</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio&diff=3825Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio2018-11-29T13:22:31Z<p>77521462P: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP */</p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:Office365]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
== Introducción ==<br />
<br />
El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.<br />
<br />
Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==<br />
<br />
Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles, con la aplicación de correo que incorporen, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''', sólo es necesario introducir el email asignado y la configuración será automática. No será necesario la configuración de los servidores. <br />
<br />
En algún paso de la configuración nos pedirá autenticarnos:<br />
<br />
'''Usuario: NIF@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula''') <br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==<br />
<br />
<br />
Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.<br />
<br />
<br />
Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP'''==<br />
<br />
<br />
'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio | configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".<br />
<br />
<br />
<br />
La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:<br />
<br />
'''Configuración de POP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 995<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de IMAP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 993<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de SMTP.'''<br />
<br />
Nombre de servidor: smtp.office365.com<br />
<br />
Puerto: 587<br />
<br />
Método de cifrado: STARTTLS</div>77521462Phttps://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php?title=Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio&diff=3824Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio2018-11-29T13:12:19Z<p>77521462P: </p>
<hr />
<div>[[Categoría:Alumnos]]<br />
[[Categoría:Correo]]<br />
[[Categoría:Office365]]<br />
[[Categoría:UPCTcloud]]<br />
<br />
== Introducción ==<br />
<br />
El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.<br />
<br />
Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==<br />
<br />
Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles, con la aplicación de correo que incorporen, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''', sólo es necesario introducir el email asignado y la configuración será automática. No será necesario la configuración de los servidores. <br />
<br />
En algún paso de la configuración nos pedirá autenticarnos:<br />
<br />
'''Usuario: NIF@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula''') <br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==<br />
<br />
<br />
Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.<br />
<br />
<br />
Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:<br />
<br />
'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)<br />
<br />
'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''<br />
<br />
<br />
[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]<br />
<br />
<br />
Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.<br />
<br />
<br />
<br />
=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP'''==<br />
<br />
<br />
'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio#Configuración_para_acceso al_correo_de_UPCTcloud_desde_dispositivos_móviles configuración indicada anteriormente para dispositivos móviles#| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".<br />
<br />
<br />
<br />
La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:<br />
<br />
'''Configuración de POP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 995<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de IMAP.'''<br />
<br />
Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)<br />
<br />
Nombre de servidor: outlook.office365.com<br />
<br />
Puerto: 993<br />
<br />
Método de cifrado: TLS<br />
<br />
<br />
'''Configuración de SMTP.'''<br />
<br />
Nombre de servidor: smtp.office365.com<br />
<br />
Puerto: 587<br />
<br />
Método de cifrado: STARTTLS</div>77521462P