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Configurar eduroam en Android

2022-03-14T08:46:09Z

27483692-A:

[[Categoría:WIFI]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]
[[Categoría: Conexión a eduroam]]

Esta guía explica cómo configurar el acceso a la red Wi-Fi eduroam en dispositivos con sistema operativo Android, para usuarios de la UPCT. Si usted es usuario de otra institución asociada a eduroam y se encuentra de visita en la UPCT, no deberá hacer nada, pues la configuración correcta es la que ya le funcionaba en las dependencias de su institución.
 

= OPCIÓN 1 (automática, recomendada) =
Esta es la mejor forma de configurar el acceso Wi-Fi a eduroam, ya que es automática.

== Instrucciones ==


* En primer lugar, instale desde la ''Play Store'' una de las siguientes Apps, dependiendo de su versión de Android:
**'''versión android inferior a 8''': [https://play.google.com/store/apps/details?id=uk.ac.swansea.eduroamcat eduroam CAT] de ''GÉANT Association''
**'''versión android igual o superior a 8''': [https://play.google.com/store/apps/details?id=app.eduroam.geteduroam geteduroam] de ''Surf Cooperative''

Se trata de la herramienta oficial de configuración para eduroam, que permitirá configurar el acceso a eduroam con el fichero de configuración que descargaremos en el siguiente paso.

* Acceda a [https://cat.eduroam.org/ https://cat.eduroam.org/]
** Pinche en el recuadro azul ''Haga click aquí para descargar tu instalador de eduroam''.
** Seleccione como Organización la ''Universidad Politécnica de Cartagena''.
** Seleccione, según su caso, ''Miembros de UPCT'' o ''Miembros del CUD''.
** Introduzca su usuario, que será de la forma dni@upct.es (cuenta personal) o usuario@upct.es (cuenta institucional o genérica), y la clave.
** Se descargará el fichero de configuración, y se instalará un perfil de acceso a eduroam.

== Modificación de la contraseña ==

Para modificar la contraseña, basta con abrir la App ''eduroam CAT'', modificar allí la contraseña y volver y pulsar sobre ''Instalar''.

= OPCIÓN 2 (manual, NO recomendada) =
'''''IMPORTANTE:''' Para tener la certeza de que la contraseña solo la enviaremos al servidor radius de la UPCT, antes de configurar el acceso Wi-Fi accedemos desde el dispositivo a Internet (mediante 3G o la Wi-Fi Open-UPCT, por ejemplo) y descargamos el siguiente certificado:

[http://www.upct.es/~si/soft/wireless/TrustedRoot.crt TrustedRoot.crt]

''Nos pedirá que le demos un nombre (por ejemplo certwifiUPCT) y un uso (Wi-Fi o WLAN) y lo instalará. Es posible que pida proteger el certificado mediante un PIN o patrón, que puede ser el mismo que uses para desbloquear el teléfono, o cualquier otro. ''

''También podemos descargar el certificado desde un ordenador, y luego transferirlo al directorio raíz de la tarjeta SD del dispositivo. Al reiniciar el dispositivo se instalará.''

''Después, cuando siga los pasos descritos más abajo debe seleccionarlo en el campo "Certificado CA" o "Certificado de Autenticación". ''

== Instrucciones ==

En el menú de aplicaciones, abrir 'Ajustes' y seleccionar 'Wi-Fi':

[[Archivo:Wifi_android_1.jpg |170px|left|]] [[Archivo:Wifi_android_2.jpg |170px|center]]

En la siguiente pantalla activamos la red Wi-Fi y si aparece la red 'eduroam' la seleccionamos. En caso contrario elegimos 'Añadir red':

[[Archivo:Wifi_android_3.jpg |170px|center]]

Rellenar los siguientes datos y pulsar 'Conectar' (el resto se deja en blanco):
*'''SSID de red:''' eduroam
*'''Seguridad:''' '802.1x Enterprise', o '802.1x EAP'
*'''Método EAP:''' TTLS
*'''Autenticación de fase 2:''' PAP
*'''Certificado de autenticación: '''certwifiUPCT'' (si lo habíamos descargado, en caso contrario dejar en blanco)''
*'''Identidad:''' ''dni_sin_letra''@upct.es (dni_sin_letra@cud.upct.es en caso de que sea miembro del CUD)
*'''Identidad anónima:''' anonymous@upct.es (anonymous@cud.upct.es en caso de que sea miembro del CUD)
*'''Contraseña:''' ''la misma del correo, aula virtual, campus virtual, etc.''

[[Archivo:Wifi_android_4.jpg |170px|left]] [[Archivo:Wifi_android_5.jpg |170px|center]]

Veremos cómo obtiene dirección IP y finalmente se conecta:

[[Archivo:Wifi_android_6.jpg |170px|center]]

== Modificación de la contraseña ==

Para modificar la contraseña de acceso basta con pinchar en '''Ajustes > Wi-Fi''' y '''seleccionar la red "eduroam"''' manteniéndola pulsada unos segundos, tras los cuales aparecerá la opción '''"Modificar red"'''.

Podrá acceder entonces al campo Contraseña e introducir la nueva.

Configurar eduroam en iPhone/iPod Touch

2019-04-01T16:16:00Z

27483692-A:

[[Categoría:WIFI]]
[[Categoría:Conexión a eduroam]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]

== Objetivo del documento ==

Esta guía explica cómo instalar y configurar el software necesario para poder conectarse a la red inalámbrica eduroam para los usuarios de la Universidad Politécnica de Cartagena usando un dispositivo portátil iOS (iPhone, iPad, iPod Touch).

== Descarga e instalación del perfil de configuración ==

Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Conéctese mediante la red 3G o la wifi Open-UPCT, a la dirección [https://cat.eduroam.org/ https://cat.eduroam.org/] y pinche en el botón etiquetado como '''"Usuario de eduroam: descarga tu instalador eduroam"'''.

2. Busque y seleccione la '''''Universidad Politécnica de Cartagena''''' dentro del listado de Organizaciones.

3. Seleccione, según su caso, ''Miembros de UPCT'' o ''Miembros del CUD''.

4. Seleccione el instalador correspondiente a su sistema para descargarlo.

5. Una vez terminada la descarga se nos abrirá una ventana y en ella pulsamos en el botón de '''Instalar'''. Confirmamos que deseamos instalar el perfil y pulsamos sobre '''Instalar Ahora'''

<center>[[Archivo:MCI1.jpg]] </center>

Deberá aceptar las autoridades de certificados de servidor (certificado raíz).

5. Para conectarse a eduroam vamos a '''Ajustes''' y dentro de la sección de '''Wi-Fi''' seleccionamos la red eduroam. Como usuario introducimos nuestro '''DNI@upct.es''' (por ejemplo 12345678@upct.es), y como contraseña la que usemos en el correo electrónico. Si marcamos la opción de guardar contraseña no nos la pedirá en futuras conexiones.

<center>[[Archivo:MCI2.jpg]] </center>

6. Por último si se desea hacer que eduroam sea la red a la que nuestro dispositivo se conecte por defecto en lugar de Open-UPCT bastará con seleccionar Open-Upct en el menú de '''Wi-fi''' y seleccionar la opción de '''Omitir esta red'''

<center>[[Archivo:MCI3.jpg]] </center>

== Cambio de la contraseña de acceso ==

La contraseña almacenada en los dispositivos iPhone, iPod Touch o iPad no se puede modificar, por lo tanto, en caso de haber cambiado la contraseña de acceso de su usuario UPCT, deberá '''eliminar y reinstalar el perfil de configuración'''.

Para eliminar el perfil de configuración almacenado, en el dispositivo vamos a '''Ajustes → General → Perfil/es → eduroam - Eliminar –'''

Configurar eduroam en Android

2019-04-01T16:10:33Z

27483692-A: Se incluye la instalación mediante eduroam CAT

[[Categoría:WIFI]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]
[[Categoría: Conexión a eduroam]]

Esta guía explica cómo configurar el acceso a la red Wi-Fi eduroam en dispositivos con sistema operativo android, para usuarios de la UPCT. Si usted es usuario de otra institución asociada a eduroam y se encuentra de visita en la UPCT, no deberá hacer nada, pues la configuración correcta es la que ya le funcionaba en las dependencias de su institución.
 

= OPCIÓN 1 (automática, recomendada) =
Esta es la mejor forma de configurar el acceso Wi-Fi a eduroam, ya que es automática.

== Instrucciones ==

* En primer lugar, instale desde la ''Play Store'' la App [https://play.google.com/store/apps/details?id=uk.ac.swansea.eduroamcat eduroam CAT] de ''GÉANT Association''. Se trata de la herramienta oficial de configuración para eduroam, que permitirá configurar el acceso a eduroam con el fichero de configuración que descargaremos en el siguiente paso.

* Acceda a [https://cat.eduroam.org/ https://cat.eduroam.org/]
** Pinche en el recuadro azul ''Haga click aquí para descargar tu instalador de eduroam''.
** Seleccione como Organización la ''Universidad Politécnica de Cartegena''.
** Seleccione, según su caso, ''Miembros de UPCT'' o ''Miembros del CUD''.
** Introduzca su usuario, que será de la forma dni@upct.es (cuenta personal) o usuario@upct.es (cuenta institucional o genérica), y la clave.
** Se descargará el fichero de configuración, y se instalará un perfil de acceso a eduroam.

== Modificación de la contraseña ==

Para modificar la contraseña, basta con abrir la App ''eduroam CAT'', modificar allí la contraseña y volver y pulsar sobre ''Instalar''.

= OPCIÓN 2 (manual, NO recomendada) =
'''''IMPORTANTE:''' Para tener la certeza de que la contraseña solo la enviaremos al servidor radius de la UPCT, antes de configurar el acceso Wi-Fi accedemos desde el dispositivo a Internet (mediante 3G o la Wi-Fi Open-UPCT, por ejemplo) y descargamos el siguiente certificado:

[http://www.upct.es/~si/soft/wireless/TrustedRoot.crt TrustedRoot.crt]

''Nos pedirá que le demos un nombre (por ejemplo certwifiUPCT) y un uso (Wi-Fi o WLAN) y lo instalará. Es posible que pida proteger el certificado mediante un PIN o patrón, que puede ser el mismo que uses para desbloquear el teléfono, o cualquier otro. ''

''También podemos descargar el certificado desde un ordenador, y luego transferirlo al directorio raíz de la tarjeta SD del dispositivo. Al reiniciar el dispositivo se instalará.''

''Después, cuando siga los pasos descritos más abajo debe seleccionarlo en el campo "Certificado CA" o "Certificado de Autenticación". ''

== Instrucciones ==

En el menú de aplicaciones, abrir 'Ajustes' y seleccionar 'Wi-Fi':

[[Archivo:Wifi_android_1.jpg |170px|left|]] [[Archivo:Wifi_android_2.jpg |170px|center]]

En la siguiente pantalla activamos la red Wi-Fi y si aparece la red 'eduroam' la seleccionamos. En caso contrario elegimos 'Añadir red':

[[Archivo:Wifi_android_3.jpg |170px|center]]

Rellenar los siguientes datos y pulsar 'Conectar' (el resto se deja en blanco):
*'''SSID de red:''' eduroam
*'''Seguridad:''' '802.1x Enterprise', o '802.1x EAP'
*'''Método EAP:''' TTLS
*'''Autenticación de fase 2:''' PAP
*'''Certificado de autenticación: '''certwifiUPCT'' (si lo habíamos descargado, en caso contrario dejar en blanco)''
*'''Identidad:''' ''dni_sin_letra''@upct.es (dni_sin_letra@cud.upct.es en caso de que sea miembro del CUD)
*'''Identidad anónima:''' anonymous@upct.es (anonymous@cud.upct.es en caso de que sea miembro del CUD)
*'''Contraseña:''' ''la misma del correo, aula virtual, portal de servicios, etc.''

[[Archivo:Wifi_android_4.jpg |170px|left]] [[Archivo:Wifi_android_5.jpg |170px|center]]

Veremos cómo obtiene dirección IP y finalmente se conecta:

[[Archivo:Wifi_android_6.jpg |170px|center]]

== Modificación de la contraseña ==

Para modificar la contraseña de acceso basta con pinchar en '''Ajustes > Wi-Fi''' y '''seleccionar la red "eduroam"''' manteniéndola pulsada unos segundos, tras los cuales aparecerá la opción '''"Modificar red"'''.

Podrá acceder entonces al campo Contraseña e introducir la nueva.

Configurar correo en iPhone e iPad

2019-01-16T12:11:59Z

27483692-A: Se añade Office365

[[Categoría:Correo]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]

Esta guía explica cómo configurar el acceso al correo electrónico de la UPCT en dispositivos iOS (iPhone, iPad o iPod Touch).

== Instrucciones ==

Para cuentas UPCTcloud (Office365) lo recomendado es elegir la opción '''"Exchange"''' al crear la cuenta de correo en el clioente de correo iOS. Sólo será necesario introducir el email asignado y los siguientes valores para ''usuario'' y ''contraseña'':

*'''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

También es posible configurar el cliente de correo electrónico como cualquier otra aplicación de escritorio: En la pantalla inicial, abrir el correo y seleccionar 'Otras' (si no aparece esa segunda pantalla, también se puede acceder desde 'Ajustes' → 'Correo' → 'Añadir cuenta'):

[[Archivo:correo_iphone_01.png ||left]] [[Archivo:correo_iphone_02.png ||center]]

Introducir Nombre, Dirección, Contraseña y Descripción como en la imagen, y pulsar 'Siguiente':

[[Archivo:correo_iphone_03.png ||center]]

Comprobar que IMAP está marcado y rellenar con los siguientes datos y pulsar 'Siguiente':

===Cuentas UPCTcloud (Office365)===

'''Servidor IMAP''':
* '''Usuario:''' Para cuentas UPCTcloud, NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula.
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>
* '''Servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 993
* '''Método de cifrado:''' TLS

'''Servidor SMTP (correo saliente):
* '''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>
* '''Servidor:''' smtp.office365.com
* '''Puerto:''' 587
* '''Método de cifrado:''' STARTTLS

===Cuentas no migradas===

Servidor de correo entrante
*'''Nombre del host:''' imap.upct.es
*'''Nombre de usuario:''' el del correo (habitualmente las iniciales)
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

Servidor de correo saliente
*'''Nombre del host:''' mail.upct.es
*'''Nombre de usuario:''' el del correo (habitualmente las iniciales)
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

[[Archivo:correo_iphone_04.png ||left]] [[Archivo:correo_iphone_05.png ||center]]

Desactivar 'Notas' y pulsar 'Guardar':

[[Archivo:correo_iphone_06.png ||center]]

Configurar correo en android

2019-01-16T11:57:48Z

27483692-A: Se añade Office365

[[Categoría:Correo]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]

Esta guía explica cómo configurar el acceso al correo electrónico de la UPCT en dispositivos con sistema operativo android.

== Instrucciones ==

En el menú de aplicaciones, abrir el correo ('E-mail') y seleccionar 'Otros' (si no aparece esa segunda pantalla, también se puede acceder desde 'E-mail' → 'Menú' → 'Nueva cuenta').

[[Archivo:correo_android_01.png ||left]] [[Archivo:correo_android_02.png ||center]]

Si tenemos correo de UPCTcloud (Office365) y se nos da la opción, selecionar '''''Exchange''''' e introducir el email asignado y los siguientes valores para ''usuario'' y ''contraseña'':

*'''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

Si no aparece la opción '''"Cuenta Exchange"''' habrá que configurar el cliente de correo electrónico como cualquier otra aplicación de escritorio. Introducir 'Dirección de correo' y 'Contraseña' como en la imagen. Pulsar 'Siguiente', y seleccionar tipo de cuenta IMAP:

[[Archivo:correo_android_03.png ||left]] [[Archivo:correo_android_04.png ||center]]

Rellenar con los siguientes datos (tanto en 'Servidor IMAP' como en 'Servidor de correo saliente') y pulsar 'Siguiente':

===Cuentas UPCTcloud (Office365)===

'''Servidor IMAP''':
* '''Usuario:''' Para cuentas UPCTcloud, NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula.
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>
* '''Servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 993
* '''Método de cifrado:''' TLS

'''Servidor SMTP (correo saliente):
* '''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>
* '''Servidor:''' smtp.office365.com
* '''Puerto:''' 587
* '''Método de cifrado:''' STARTTLS

===Cuentas no migradas===

'''Servidor IMAP''':
*'''Nombre de usuario:''' el del correo (habitualmente las iniciales)
*'''Contraseña:''' la del correo
*'''Servidor IMAP:''' imap.upct.es
*'''Tipo de seguridad:''' SSL (el puerto se ajusta automáticamente)

'''Servidor SMTP (correo saliente):
*'''Servidor SMTP:''' mail.upct.es
*'''Puerto:''' 587
*'''Tipo de seguridad:''' STARTTLS
::''si no está disponible STARTTLS, seleccionar:'' TLS

[[Archivo:correo_android_05.png ||left]] [[Archivo:correo_android_06.png ||center]]

Configurar los siguientes ajustes al gusto particular, y pulsar 'Hecho' para acabar.

[[Archivo:correo_android_07.png ||left]] [[Archivo:correo_android_08.png ||center]]

Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio

2019-01-16T11:14:47Z

27483692-A: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante IMAP o POP */

[[Categoría:Alumnos]]
[[Categoría:Correo]]
[[Categoría:UPCTcloud]]

== Introducción ==

El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.

Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.

=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==

Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:

[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]

Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.

Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:

'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)

'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''

[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]

Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==

Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde el cliente de correo de un dispositivo móvil, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''' la elegiremos por ser la más recomendable, y sólo será necesario introducir el email asignado y los siguientes valores para ''usuario'' y ''contraseña'':

*'''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

Si no aparece la opción '''"Cuenta Exchange"''' habrá que configurar el cliente de correo electrónico como cualquier otra aplicación de escritorio, según se describe en el apartado siguiente.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante IMAP o POP'''==

'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".

Siempre que exista la posibilidad de configurar el cliente como cuenta "Exchange" lo haremos así. Si no existe esta opción, tendremos que configurar la cuenta como ''IMAP'' o ''POP''. Desde la Unidad de Informática le recomendamos usar ''IMAP'', esta es la diferencia:
* '''IMAP''': los correos que no se borren se encuentran siempre en el servidor, por lo que se puede acceder desde distintos dispositivos, y desde todos ellos veremos lo mismo.
* '''POP''': los correos se descargan en nuestro equipo y se borran del servidor, por lo que si consultamos desde otro dispositivo ya no los veremos.

La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:

===Configuración de IMAP===

* '''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>
* '''Servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 993
* '''Método de cifrado:''' TLS

===Configuración de POP===

* '''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>
* '''Servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 995
* '''Método de cifrado:''' TLS

===Configuración de SMTP===

* '''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
* '''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>
* '''Servidor:''' smtp.office365.com
* '''Puerto:''' 587
* '''Método de cifrado:''' STARTTLS

Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio

2019-01-16T11:12:20Z

27483692-A: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles */

[[Categoría:Alumnos]]
[[Categoría:Correo]]
[[Categoría:UPCTcloud]]

== Introducción ==

El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.

Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.

=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==

Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:

[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]

Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.

Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:

'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)

'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''

[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]

Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==

Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde el cliente de correo de un dispositivo móvil, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''' la elegiremos por ser la más recomendable, y sólo será necesario introducir el email asignado y los siguientes valores para ''usuario'' y ''contraseña'':

*'''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es) '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

Si no aparece la opción '''"Cuenta Exchange"''' habrá que configurar el cliente de correo electrónico como cualquier otra aplicación de escritorio, según se describe en el apartado siguiente.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante IMAP o POP'''==

'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".

Siempre que exista la posibilidad de configurar el cliente como cuenta "Exchange" lo haremos así. Si no existe esta opción, tendremos que configurar la cuenta como ''IMAP'' o ''POP''. Desde la Unidad de Informática le recomendamos usar ''IMAP'', esta es la diferencia:
* '''IMAP''': los correos que no se borren se encuentran siempre en el servidor, por lo que se puede acceder desde distintos dispositivos, y desde todos ellos veremos lo mismo.
* '''POP''': los correos se descargan en nuestro equipo y se borran del servidor, por lo que si consultamos desde otro dispositivo ya no los veremos.

La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:

===Configuración de IMAP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 993
* '''Método de cifrado:''' TLS

===Configuración de POP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 995
* '''Método de cifrado:''' TLS

===Configuración de SMTP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' smtp.office365.com
* '''Puerto:''' 587
* '''Método de cifrado:''' STARTTLS

Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio

2019-01-16T11:11:26Z

27483692-A: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles */

[[Categoría:Alumnos]]
[[Categoría:Correo]]
[[Categoría:UPCTcloud]]

== Introducción ==

El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.

Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.

=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==

Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:

[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]

Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.

Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:

'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)

'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''

[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]

Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==

Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde el cliente de correo de un dispositivo móvil, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''' la elegiremos por ser la más recomendable, y sólo será necesario introducir el email asignado y los siguientes valores para ''usuario'' y ''contraseña'':

*'''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

Si no aparece la opción '''"Cuenta Exchange"''' habrá que configurar el cliente de correo electrónico como cualquier otra aplicación de escritorio, según se describe en el apartado siguiente.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante IMAP o POP'''==

'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".

Siempre que exista la posibilidad de configurar el cliente como cuenta "Exchange" lo haremos así. Si no existe esta opción, tendremos que configurar la cuenta como ''IMAP'' o ''POP''. Desde la Unidad de Informática le recomendamos usar ''IMAP'', esta es la diferencia:
* '''IMAP''': los correos que no se borren se encuentran siempre en el servidor, por lo que se puede acceder desde distintos dispositivos, y desde todos ellos veremos lo mismo.
* '''POP''': los correos se descargan en nuestro equipo y se borran del servidor, por lo que si consultamos desde otro dispositivo ya no los veremos.

La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:

===Configuración de IMAP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 993
* '''Método de cifrado:''' TLS

===Configuración de POP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 995
* '''Método de cifrado:''' TLS

===Configuración de SMTP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' smtp.office365.com
* '''Puerto:''' 587
* '''Método de cifrado:''' STARTTLS

Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio

2019-01-16T11:09:44Z

27483692-A: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP */

[[Categoría:Alumnos]]
[[Categoría:Correo]]
[[Categoría:UPCTcloud]]

== Introducción ==

El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.

Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.

=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==

Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:

[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]

Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.

Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:

'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)

'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''

[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]

Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==

Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde el cliente de correo de un dispositivo móvil, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''' la elegiremos por ser la más recomendable, y sólo será necesario introducir el email asignado y los siguientes valores para ''usuario' y ''contraseña'':

*'''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

Si no aparece la opción '''"Cuenta Exchange"''' habrá que configurar el cliente de correo electrónico como cualquier otra aplicación de escritorio, según se describe en el apartado siguiente.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante IMAP o POP'''==

'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".

Siempre que exista la posibilidad de configurar el cliente como cuenta "Exchange" lo haremos así. Si no existe esta opción, tendremos que configurar la cuenta como ''IMAP'' o ''POP''. Desde la Unidad de Informática le recomendamos usar ''IMAP'', esta es la diferencia:
* '''IMAP''': los correos que no se borren se encuentran siempre en el servidor, por lo que se puede acceder desde distintos dispositivos, y desde todos ellos veremos lo mismo.
* '''POP''': los correos se descargan en nuestro equipo y se borran del servidor, por lo que si consultamos desde otro dispositivo ya no los veremos.

La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:

===Configuración de IMAP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 993
* '''Método de cifrado:''' TLS

===Configuración de POP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' outlook.office365.com
* '''Puerto:''' 995
* '''Método de cifrado:''' TLS

===Configuración de SMTP===

* '''usuario:''' NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)
* '''servidor:''' smtp.office365.com
* '''Puerto:''' 587
* '''Método de cifrado:''' STARTTLS

Acceso al correo UPCTcloud desde dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) y aplicaciones de escritorio

2019-01-16T10:46:03Z

27483692-A: /* Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles */

[[Categoría:Alumnos]]
[[Categoría:Correo]]
[[Categoría:UPCTcloud]]

== Introducción ==

El acceso al correo y a otros servicios de UPCTcloud, puede realizarse desde el portal web (opción recomendada) pero también desde aplicaciones de escritorio, tanto de Microsoft como de otros proveedores.

Las aplicaciones de Microsoft (Outlook, Correo) ofrecen mayor compatibilidad y permiten acceder de forma automática, tanto al correo como a otros servicios: Calendario, OneDrive, etc. No obstante, también puede utilizar otras aplicaciones (como por ejemplo Thunderbird) para acceder a estos servicios.

=='''Configuración para acceso al correo en Outlook 2016'''==

Tras ejecutar Outlook 2016 por primera vez, nos aparecerá la siguiente pantalla:

[[Archivo:Bienvenido a outlook2016.png]]

Introducimos la cuenta de correo y pinchamos sobre '''"Conectar"'''.

Nos aparecerá una ventana de seguridad, donde nos piden el usuario y contraseña:

'''Usuario: DNI@upct.es''' (Ejemplo: 00000000X@upct.es)

'''Contraseña: <Servicios TI UPCT>'''

[[Archivo:Introducir usuario en outlook2016.png]]

Le daremos a "Aceptar" y esperaremos unos minutos mientras se realiza todo el proceso. Una vez finalice, nos aparecerá la aplicación de Outlook 2016 con la cuenta configurada y preparada para trabajar con nuestra cuenta de correo.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde dispositivos móviles'''==

Cuando vayamos a configurar el acceso al correo de UPCTcloud desde el cliente de correo de un dispositivo móvil, si nos aparece la opción de '''"Cuenta Exchange"''' la elegiremos por ser la más recomendable, y sólo será necesario introducir el email asignado y los siguientes valores para ''usuario' y ''contraseña'':

*'''Usuario:''' NIF@upct.es (Ejemplo: 00000000X@upct.es '''IMPORTANTE:''' La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula
*'''Contraseña:''' <la de los Servicios TI UPCT>

Si no aparece la opción '''"Cuenta Exchange"''' habrá que configurar el cliente de correo electrónico como cualquier otra aplicación de escritorio, según se describe en el apartado siguiente.

=='''Configuración para acceso al correo de UPCTcloud desde aplicaciones de escritorio (PCs) mediante POP/IMAP'''==

'''NOTA: Si utiliza el cliente "Mail" de IOS''', deberá realizar la [[Acceso_al_correo_UPCTcloud_desde_dispositivos_m%C3%B3viles_(tel%C3%A9fonos_y_tabletas)_y_aplicaciones_de_escritorio| configuración indicada anteriormnete para dispositivos móviles]] escogiendo la opción "Exchange".

La información a utilizar para configurar los servidores POP e IMAP, en los clientes de correo (ej.: Thunderbird) es la siguiente:

'''Configuración de IMAP.'''

Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)

Nombre de servidor: outlook.office365.com

Puerto: 993

Método de cifrado: TLS

'''Configuración de POP.'''

Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)

Nombre de servidor: outlook.office365.com

Puerto: 995

Método de cifrado: TLS

'''Configuración de SMTP.'''

Nombre de usuario: NIF@upct.es (IMPORTANTE: La letra del NIF tiene que ponerse en mayúscula)

Nombre de servidor: smtp.office365.com

Puerto: 587

Método de cifrado: STARTTLS

Directorio Telefónico

2018-06-01T08:33:17Z

27483692-A:

[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]

Esta guía explica cómo gestionar la información de usuario mostrada en el Directorio Telefónico de la UPCT.

== Acceso ==

Podemos acceder a la aplicación de gestión de los datos en el Directorio Telefónico en el Portal de Servicios, desplegando la pestaña ''Empleado'' y seleccionando ''Directorio Telefónico'':

[[Archivo:acceso_aplicacion_directorio.png]]

== Información mostrada ==

Se muestra la lista de los 'Teléfonos Asociados al Usuario' y para cada uno de ellos la información relativa al directorio telefónico:
*Número de teléfono
*Extensión
*Cargo/Plaza
*Centro/Departamento/Unidad
*Área/Sección
*Ubicación

[[Archivo:informacion_directorio.png ||center]]

En caso de ostentar algún cargo (Director, Secretario, Decano, Vicerrector, Jefe de Unidad o Servicio, etc.) se muestra de forma diferenciada: por un lado los teléfonos asignados como empleado, y por otro los asignados por el cargo.

Quien ostente un cargo también podrá ver, además de sus propios teléfonos, los 'Teléfonos Asociados a su centro/unidad/departamento' que no estén asignados a ninguna persona (como el fax, los teléfonos asociados a dependencias, etc).

== Edición / Eliminación ==

Para cada teléfono, a la derecha hay un icono (libreta con texto y lápiz) con la opción de ''Editar Teléfono'', pudiendo modificar o eliminar la asignación. Las solicitudes se quedan grabadas, pendientes de validación por el Servicio de Informática.

Quien ostente un cargo, además de modificar el resto de información, podrá asignar cada teléfono a su plaza, a su cargo, o a su centro/unidad/departamento.

== Alta ==

Arriba a la derecha hay un enlace para ''Solicitar Nueva Asignación'' con un icono (hoja en blanco y lápiz), donde se puede suministrar la información necesaria (número de teléfono, extensión, descripción, centro/departamento/unidad, área/sección, ubicación, oculto/visible, observaciones).

Quien ostente un cargo, además del resto de información, deberá asignar el teléfono a su plaza, a su cargo, o a su centro/unidad/departamento.

== Cambio de teléfono ==

Si se ha producido un cambio del número de teléfono y se desea que dicho cambio se refleje en el Directorio Telefónico, no se debe solicitar como ''Edición'' del teléfono antiguo, sino solicitar la ''Eliminación'' del teléfono antiguo y el ''Alta'' del teléfono nuevo.

Archivo:Informacion directorio.png

2018-06-01T08:31:00Z

27483692-A: subió una nueva versión de «Archivo:Informacion directorio.png»

Archivo:Informacion directorio.png

2018-06-01T08:19:57Z

27483692-A:

Archivo:Acceso aplicacion directorio.png

2018-06-01T08:19:14Z

27483692-A:

Directorio Telefónico

2018-06-01T08:18:19Z

27483692-A: Gestión de los datos de usuario en el Directorio Telefónico

[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]

Esta guía explica cómo gestionar la información de usuario mostrada en el Directorio Telefónico de la UPCT.

== Acceso ==

Podemos acceder a la aplicación de gestión de los datos en el Directorio Telefónico en el Portal de Servicios, desplegando la pestaña ''Empleado'' y seleccionando ''Directorio Telefónico'':

== Información mostrada ==

Se muestra la lista de los 'Teléfonos Asociados al Usuario' y para cada uno de ellos la información relativa al directorio telefónico:
*Número de teléfono
*Extensión
*Cargo/Plaza
*Centro/Departamento/Unidad
*Área/Sección
*Ubicación

En caso de ostentar algún cargo (Director, Secretario, Decano, Vicerrector, Jefe de Unidad o Servicio, etc.) se muestra de forma diferenciada: por un lado los teléfonos asignados como empleado, y por otro los asignados por el cargo.

Quien ostente un cargo también podrá ver, además de sus propios teléfonos, los 'Teléfonos Asociados a su centro/unidad/departamento' que no estén asignados a ninguna persona (como el fax, los teléfonos asociados a dependencias, etc).

== Edición / Eliminación ==

Para cada teléfono, a la derecha hay un icono (libreta con texto y lápiz) con la opción de ''Editar Teléfono'', pudiendo modificar o eliminar la asignación. Las solicitudes se quedan grabadas, pendientes de validación por el Servicio de Informática.

Quien ostente un cargo, además de modificar el resto de información, podrá asignar cada teléfono a su plaza, a su cargo, o a su centro/unidad/departamento.

== Alta ==

Arriba a la derecha hay un enlace para ''Solicitar Nueva Asignación'' con un icono (hoja en blanco y lápiz), donde se puede suministrar la información necesaria (número de teléfono, extensión, descripción, centro/departamento/unidad, área/sección, ubicación, oculto/visible, observaciones).

Quien ostente un cargo, además del resto de información, deberá asignar el teléfono a su plaza, a su cargo, o a su centro/unidad/departamento.

== Cambio de teléfono ==

Si se ha producido un cambio del número de teléfono y se desea que dicho cambio se refleje en el Directorio Telefónico, no se debe solicitar como ''Edición'' del teléfono antiguo, sino solicitar la ''Eliminación'' del teléfono antiguo y el ''Alta'' del teléfono nuevo.

2014-11-25T12:35:42Z

27483692-A: se cambia imaps por imap

Archivo:Correo android 05.png

2014-11-25T12:34:16Z

27483692-A: subió una nueva versión de «Archivo:Correo android 05.png»: Configuración IMAP en android

Configuración correo android: servidor correo entrante

Facilidades telefónicas

2014-09-15T06:47:42Z

27483692-A:

Estas son las facilidades telefónicas de la centralita de la UPCT. Son códigos que nos permiten hacer distintas cosas:

{| border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|- valign="top"
| '''0'''
| '''Llamada externa'''
Marcar para obtener línea externa
|- valign="top"
| '''000'''
| '''Llamada internacional'''
Marcar para llamar al extranjero. Un '0' para tomar línea externa, y dos '0' más para llamada internacional.
|- valign="top"
| '''9'''
| '''Llamada a operadora'''
Marcar para comunicar con la operadora
|- valign="top"
| '''*45'''
| '''Anulación rellamada (teléfono origen)'''
Marcar para anular la solicitud de rellamada solicitada (mediante "6")
|- valign="top"
| '''*59'''
| '''Cambio código personal'''
Para cambiar el código personal, que se usa para el candado electrónico. Se introduce primero la clave antigua, y luego dos veces la nueva.
|- valign="top"
| '''*60'''
| '''Desvío inmediato'''
Permite desviar una extensión A sobre otra B (todas las llamadas dirigidas a A sonarán en la ext. B).
|- valign="top"
| '''*61'''
| '''Desvío si ocupado'''
Permite desviar una extensión A sobre otra B, si A comunica.
|- valign="top"
| '''*62'''
| '''Desvío si no respuesta'''
Permite desviar una extensión A sobre otra B, si A no responde.
|- valign="top"
| '''*63'''
| '''Desvío si ocupado/no respuesta'''
Permite desviar una extensión A sobre otra B, si A comunica o no responde.
|- valign="top"
| '''*64'''
| '''Anulación desvío'''
Anula cualquier estado de desvío de la extensión.
|- valign="top"
| '''*67'''
| '''Anulación rellamada (teléfono destino)'''
Marcar para anular una rellamada automática en nuestra extensión.
|- valign="top"
| '''*68'''
| '''Rellamada último llamante local'''
Devuelve la llamada al último llamante local (sin necesidad de saber su nº).
|- valign="top"
| '''*70'''
| '''Marcación último Nº. (bis)'''
Rellamada.
|- valign="top"
| '''*72'''
| '''Captura llamada dirigida'''
Sirve para capturar una llamada que está sonando en otro teléfono.
|- valign="top"
| '''*74'''
| '''Consulta llamada en espera'''
En conversación, sirve para atender una segunda llamada. Al oír la indicación de llamada en espera, marcar R * 74
|- valign="top"
| '''*75'''
| '''Retención/Recuperación'''
En conversación, sirve para conmutar entre dos llamadas (por ejemplo, entre la llamada en espera y la original).
|- valign="top"
| '''*76'''
| '''Protección contra los beeps'''
Impide los avisos sonoros durante la comunicación (útil en las llamadas con módem). Marcar *76 seguido del nº de teléfono.
|- valign="top"
| '''*80'''
| '''Candado'''
Al activarlo, solicita el código personal (0000 por defecto) para poder realizar llamadas externas.
|- valign="top"
| '''*81'''
| '''Cita/despertador'''
Permite programar el despertador telefónico. La hora ha de introducirse en formato "hhmm" (2 dígitos para la hora y otros dos para los minutos).
|- valign="top"
| '''*82'''
| '''Anulación Cita/Despertador'''
Cancela el despertador.
|- valign="top"
| '''*84'''
| '''Anulación desvío inmediato por terminal destinatario'''
Permite anular el desvío que otra extensión ha programado sobre la nuestra.
|}

[[Categoría:Telefonía]]

Archivo:Correo iphone 05.png

2014-09-12T08:58:05Z

27483692-A: subió una nueva versión de «Archivo:Correo iphone 05.png»

Configuración correo iphone: Nombre del host, Nombre de usuario y Contraseña

Configurar correo en iPhone e iPad

2014-09-12T08:43:56Z

27483692-A: Cambio imaps por imap

[[Categoría:Correo]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]

Esta guía explica cómo configurar el acceso al correo electrónico de la UPCT en dispositivos iPhone, iPad o iPod Touch.

== Instrucciones ==

En la pantalla inicial, abrir el correo y seleccionar 'Otras' (si no aparece esa segunda pantalla, también se puede acceder desde 'Ajustes' → 'Correo' → 'Añadir cuenta'):

[[Archivo:correo_iphone_01.png ||left]] [[Archivo:correo_iphone_02.png ||center]]

Introducir Nombre, Dirección, Contraseña y Descripción como en la imagen, y pulsar 'Siguiente':

[[Archivo:correo_iphone_03.png ||center]]

Comprobar que IMAP está marcado y rellenar con los siguientes datos y pulsar 'Siguiente':

Servidor de correo entrante
*'''Nombre del host:''' imap.upct.es (*)
*'''Nombre de usuario:''' el del correo (habitualmente las iniciales)
*'''Contraseña:''' la del correo

Servidor de correo saliente
*'''Nombre del host:''' mail.upct.es
*'''Nombre de usuario:''' el del correo (habitualmente las iniciales)
*'''Contraseña:''' la del correo

'''* NOTA''': Si tu dominio es @alu.upct.es consulta los servidores [[Servidores de correo de UPCT|aquí]].

[[Archivo:correo_iphone_04.png ||left]] [[Archivo:correo_iphone_05.png ||center]]

Desactivar 'Notas' y pulsar 'Guardar':

[[Archivo:correo_iphone_06.png ||center]]

Facilidades telefónicas

2014-03-03T12:25:58Z

27483692-A: Se añade el código *59

Estas son las facilidades telefónicas de la centralita de la UPCT. Son códigos que nos permiten hacer distintas cosas:

{| border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|- valign="top"
| '''0'''
| '''Llamada externa'''
Marcar para obtener línea externa
|- valign="top"
| '''000'''
| '''Llamada internacional'''
Marcar para llamar al extranjero. Un '0' para tomar línea externa, y dos '0' más para llamada internacional.
|- valign="top"
| '''9'''
| '''Llamada a operadora'''
Marcar para comunicar con la operadora
|- valign="top"
| '''*45'''
| '''Anulación rellamada (teléfono origen)'''
Marcar para anular la solicitud de rellamada solicitada (mediante "6")
|- valign="top"
| '''*59'''
| '''Cambio código personal'''
Para cambiar el código personal, que se usa para el candado electrónico. Se introduce primero la clave antigua, y luego dos veces la nueva.
|- valign="top"
| '''*60'''
| '''Desvío inmediato'''
Permite desviar una extensión A sobre otra B (todas las llamadas dirigidas a A sonarán en la ext. B).
|- valign="top"
| '''*61'''
| '''Desvío si ocupado'''
Permite desviar una extensión A sobre otra B, si A comunica.
|- valign="top"
| '''*62'''
| '''Desvío si no respuesta'''
Permite desviar una extensión A sobre otra B, si A no responde.
|- valign="top"
| '''*63'''
| '''Desvío si ocupado/no respuesta'''
Permite desviar una extensión A sobre otra B, si A comunica o no responde.
|- valign="top"
| '''*64'''
| '''Anulación desvío'''
Anula cualquier estado de desvío de la extensión.
|- valign="top"
| '''*67'''
| '''Anulación rellamada (teléfono destino)'''
Marcar para anular una rellamada automática en nuestra extensión.
|- valign="top"
| '''*68'''
| '''Rellamada último llamante local'''
Devuelve la llamada al último llamante local (sin necesidad de saber su nº).
|- valign="top"
| '''*70'''
| '''Marcación último Nº. (bis)'''
Rellamada. Útil en teléfonos de disco.
|- valign="top"
| '''*72'''
| '''Captura llamada dirigida'''
Sirve para capturar una llamada que está sonando en otro teléfono.
|- valign="top"
| '''*74'''
| '''Consulta llamada en espera'''
En conversación, sirve para atender una segunda llamada. Al oír la indicación de llamada en espera, marcar R * 74
|- valign="top"
| '''*75'''
| '''Retención/Recuperación'''
En conversación, sirve para conmutar entre dos llamadas (por ejemplo, entre la llamada en espera y la original).
|- valign="top"
| '''*76'''
| '''Protección contra los beeps'''
Impide los avisos sonoros durante la comunicación (útil en las llamadas con módem). Marcar *76 seguido del nº de teléfono.
|- valign="top"
| '''*80'''
| '''Candado'''
Al activarlo, solicita el código personal (0000 por defecto) para poder realizar llamadas externas.
|- valign="top"
| '''*81'''
| '''Cita/despertador'''
Permite programar el despertador telefónico. La hora ha de introducirse en formato "hhmm" (2 dígitos para la hora y otros dos para los minutos).
|- valign="top"
| '''*82'''
| '''Anulación Cita/Despertador'''
Cancela el despertador.
|- valign="top"
| '''*84'''
| '''Anulación desvío inmediato por terminal destinatario'''
Permite anular el desvío que otra extensión ha programado sobre la nuestra.
|}

[[Categoría:Telefonía]]

Configurar eduroam en Windows Phone

2013-12-03T13:02:36Z

27483692-A: Imposibilidad conectar eduroam desde Windows Phone

[[Categoría:WIFI]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]
[[Categoría: Configuración de la conexión a eduroam]]
[[Categoría: Conexión a eduroam]]

¡ATENCIÓN! Los dispositivos con sistema operativo Windows Phone no soportan EAP-TTLS / PAP, que son los métodos de acceso a nuestro servidor RADIUS para realizar la autenticación.

Por lo tanto, los usuarios de la UPCT no podrán acceder a la red Wi-Fi eduroam desde dispositivos con sistema operativo Windows Phone.

Archivo:Wifi android 07.png

2013-10-09T11:00:08Z

27483692-A: subió una nueva versión de «Archivo:Wifi android 07.png»: Se remarca en rojo el símbolo de conexión Wi-Fi

Configuración eduroam android - 07

Configurar eduroam en Android

2013-10-09T10:58:10Z

27483692-A:

[[Categoría:WIFI]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]
[[Categoría: Configuración de la conexión a eduroam]]
[[Categoría: Conexión a eduroam]]

Esta guía explica cómo configurar el acceso a la red Wi-Fi eduroam en dispositivos con sistema operativo android.

 
'''''OPCIONAL:''' Para mayor seguridad en versiones antiguas de android y estar seguros de que nos conectamos a un emisor Wi-Fi de la UPCT, accedemos desde el dispositivo a Internet (mediante 3G o la Wi-Fi Open-UPCT, por ejemplo) y descargamos el certificado http://www.upct.es/~si/soft/wireless/AddTrustExternalCARoot.crt ''
''Nos pedirá que le demos un nombre (por ejemplo certificado-wifi-upct) y lo instalará.''

''También podemos descargar el certificado desde un ordenador, y luego transferirlo al directorio raíz de la tarjeta SD del dispositivo. Al reiniciar el dispositivo se instalará.''
 

== Instrucciones ==

En el menú de aplicaciones, abrir 'Ajustes' y seleccionar 'Conexiones inalámbricas':

[[Archivo:Wifi_android_01.png ||left]] [[Archivo:Wifi_android_02.png ||center]]

Pulsamos sobre 'Configuración de Wi-Fi'. En la siguiente pantalla activamos la red Wi-Fi y si aparece la red 'eduroam' la seleccionamos. En caso contrario elegimos 'Añadir red Wi-Fi':

[[Archivo:Wifi_android_03.png ||left]] [[Archivo:Wifi_android_04.png ||center]]

Rellenar los siguientes datos y pulsar 'Conectar' (el resto se deja en blanco):
*'''SSID de red:''' eduroam
*'''Seguridad:''' '802.1x Enterprise', o '802.1x EAP'
*'''Método EAP:''' TTLS
*'''Autenticación de fase 2:''' PAP
*'''Certificado de autenticación:''' certificado-wifi-upct ''(si lo habíamos descargado, en caso contrario dejar en blanco)''
*'''Identidad:''' ''dni_sin_letra''@upct.es
*'''Identidad anónima:''' anonymous@upct.es
*'''Contraseña:''' ''la misma del correo''

[[Archivo:Wifi_android_05.png ||left]] [[Archivo:Wifi_android_06.png ||center]]

Veremos cómo obtiene dirección IP y finalmente se conecta:

[[Archivo:Wifi_android_07.png ||center]]

Configurar eduroam en Android

2013-10-09T09:45:23Z

27483692-A: Reescritura del artículo completo, con nuevas imágenes más actualizadas, y se pone como OPCIONAL la instalación del certificado

[[Categoría:WIFI]]
[[Categoría:Telefonía]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]
[[Categoría: Configuración de la conexión a eduroam]]
[[Categoría: Conexión a eduroam]]

Esta guía explica cómo configurar el acceso a la red Wi-Fi eduroam en dispositivos con sistema operativo android.

 
'''OPCIONAL:''' ''Para mayor seguridad en versiones antiguas de android y estar seguros de que nos conectamos a un emisor Wi-Fi de la UPCT, accedemos desde el dispositivo a Internet (mediante 3G o la Wi-Fi Open-UPCT, por ejemplo) y descargamos el certificado http://www.upct.es/~si/soft/wireless/AddTrustExternalCARoot.crt
Nos pedirá que le demos un nombre (por ejemplo certificado-wifi-upct) y lo instalará.''

''También podemos descargar el certificado desde un ordenador, y luego transferirlo al directorio raíz de la tarjeta SD del dispositivo. Al reiniciar el dispositivo se instala.''
 

== Instrucciones ==

En el menú de aplicaciones, abrir 'Ajustes' y seleccionar 'Conexiones inalámbricas':

[[Archivo:Wifi_android_01.png ||left]] [[Archivo:Wifi_android_02.png ||center]]

Pulsamos sobre 'Configuración de Wi-Fi'. En la siguiente pantalla activamos la red Wi-Fi y si aparece la red 'eduroam' la seleccionamos. En caso contrario elegimos 'Añadir red Wi-Fi':

[[Archivo:Wifi_android_03.png ||left]] [[Archivo:Wifi_android_04.png ||center]]

Rellenar los siguientes datos y pulsar 'Conectar' (el resto se dejan en blanco):
*'''SSID de red:''' eduroam
*'''Seguridad:''' '802.1x Enterprise', o '802.1x EAP'
*'''Método EAP:''' TTLS
*'''Autenticación de fase 2:''' PAP
*'''Certificado de autenticación:''' certificado-wifi-upct (si lo habíamos descargado, en caso contrario dejar en blanco)
*'''Identidad:''' dni_sin_letra@upct.es
*'''Identidad anónima:''' anonymous@upct.es
*'''Contraseña:''' la misma del correo

[[Archivo:Wifi_android_05.png ||left]] [[Archivo:Wifi_android_06.png ||center]]

Veremos cómo obtiene dirección IP y finalmente se conecta:

[[Archivo:Wifi_android_07.png ||center]]

Archivo:Wifi android 07.png

2013-10-09T09:26:40Z

27483692-A: Configuración eduroam android - 07

Configuración eduroam android - 07

Archivo:Wifi android 06.png

2013-10-09T09:26:28Z

27483692-A: Configuración eduroam android - 06

Configuración eduroam android - 06

Archivo:Wifi android 05.png

2013-10-09T09:26:14Z

27483692-A: Configuración eduroam android - 05

Configuración eduroam android - 05

Archivo:Wifi android 04.png

2013-10-09T09:26:03Z

27483692-A: Configuración eduroam android - 04

Configuración eduroam android - 04

Archivo:Wifi android 03.png

2013-10-09T09:25:49Z

27483692-A: Configuración eduroam android - 03

Configuración eduroam android - 03

Archivo:Wifi android 02.png

2013-10-09T09:25:35Z

27483692-A: Configuración eduroam android - 02

Configuración eduroam android - 02

Archivo:Wifi android 01.png

2013-10-09T09:24:53Z

27483692-A: Configuración eduroam android - 01

Configuración eduroam android - 01

FAQ Congresos y eventos externos

2013-05-06T12:14:20Z

27483692-A:

[[Categoría:FAQ]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]

Esta guía explica qué servicios provee el Servicio de Informática para Congresos y eventos externos, y cómo se deben solicitar.

= Acceso a la red =

Para que el personal externo que asista a un Congreso o evento externo pueda tener acceso a Internet, es necesario disponer de un usuario y una contraseña. Debe solicitarlo la persona de la UPCT que organice y se responsabilice de su uso, a través de https://sede.upct.es/inforegistro.php ''(Solicitud de Personal Externo a Wifi Open)''.

== Acceso a la red Wi-Fi ==

En la UPCT hay dos redes Wi-Fi distintas, ''Open-UPCT'' y ''eduroam'':

*'''Open-UPCT''': Es más fácil conectarse a ella, pero es menos segura, y sólo permite navegar por páginas web (no se puede utilizar otras aplicaciones, como clientes de correo, WhatsApp, etc).
Es una red abierta, por lo que no nos pedirá contraseña para conectarnos. Sin embargo, para que funcione una vez conectados, hay que abrir un navegador e intentar acceder a cualquier sitio web, y saltará una página correspondiente a un portal cautivo que pedirá el nombre de usuario y la contraseña.
Una vez validado, se abrirá una nueva ventana del navegador (pop-up) con el estado de la conexión, que se deberá dejar abierta para que funcione la red.

*'''eduroam''': No es tan inmediato conectarse a ella (aunque no es difícil), pero es una red segura, y permite utilizar cualquier aplicación de Internet (no sólo la web). La configuración es distinta para cada dispositivo (iPhone, android, Windows, etc), y las instrucciones se encuentran aquí:
https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Categor%C3%ADa:Conexi%C3%B3n_a_eduroam

== Acceso a la red cableada ==

En las aulas docentes, salones de actos y grados, y salas de usos múltiples, además de la posibilidad de conexión Wi-Fi, hay una toma de red etiquetada como INTERNET que permite el acceso a Internet. Para poder utilizarla, hay que configurar el PC para obtener la IP de forma automática (por DHCP). Cuando un ponente quiera conexión a Internet, debe abrir un navegador e intentar acceder a cualquier sitio web, y saltará una página de un portal cautivo ''(IP 212.128.43.123, deberá confirmar el aviso de seguridad)'' que pedirá el nombre de usuario y la contraseña.

Una vez validado, se abrirá una nueva ventana del navegador (pop-up) con el estado de la conexión, que se deberá dejar abierta para que funcione la red.

Las sesiones están limitadas a 60 minutos, transcurridos los cuales hay que volver a introducir usuario y contraseña para seguir conectados a la red.

https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_a_la_red_cableada_UPCTNET

= Software/Portal de gestión de congresos =

La UPCT dispone de una licencia de uso de una plataforma de gestión de Congresos. Consulte para más información.

FAQ Congresos y eventos externos

2013-05-06T12:10:21Z

27483692-A: Servicios del CTSI para Congresos y eventos externos

[[Categoría:FAQ]]
[[Categoría:Ayuda/Guía]]

Esta guía explica qué servicios provee el Servicio de Informática para Congresos y eventos externos, y cómo se deben solicitar.

= Acceso a la red =

Para tener acceso a Internet, es necesario disponer de un usuario y una contraseña. Debe solicitarlo la persona de la UPCT que organice y se responsabilice de su uso, a través de https://sede.upct.es/inforegistro.php ''(Solicitud de Personal Externo a Wifi Open)''.

== Acceso a la red Wi-Fi ==

En la UPCT hay dos redes Wi-Fi distintas, ''Open-UPCT'' y ''eduroam'':

*'''Open-UPCT''': Es más fácil conectarse a ella, pero es menos segura, y sólo permite navegar por páginas web (no se puede utilizar otras aplicaciones, como clientes de correo, WhatsApp, etc).
Es una red abierta, por lo que no nos pedirá contraseña para conectarnos. Sin embargo, para que funcione una vez conectados, hay que abrir un navegador e intentar acceder a cualquier sitio web, y saltará una página correspondiente a un portal cautivo que pedirá el nombre de usuario y la contraseña.
Una vez validado, se abrirá una nueva ventana del navegador (pop-up) con el estado de la conexión, que se deberá dejar abierta para que funcione la red.

*'''eduroam''': No es tan inmediato conectarse a ella (aunque no es difícil), pero es una red segura, y permite utilizar cualquier aplicación de Internet (no sólo la web). La configuración es distinta para cada dispositivo (iPhone, android, Windows, etc), y las instrucciones se encuentran aquí:
https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Categor%C3%ADa:Conexi%C3%B3n_a_eduroam

== Acceso a la red cableada ==

En las aulas docentes, salones de actos y grados, y salas de usos múltiples, además de la posibilidad de conexión Wi-Fi, hay una toma de red etiquetada como INTERNET que permite el acceso a Internet. Para poder utilizarla, hay que configurar el PC para obtener la IP de forma automática (por DHCP). Cuando un ponente quiera conexión a Internet, debe abrir un navegador e intentar acceder a cualquier sitio web, y saltará una página de un portal cautivo ''(IP 212.128.43.123, deberá confirmar el aviso de seguridad)'' que pedirá el nombre de usuario y la contraseña.

Una vez validado, se abrirá una nueva ventana del navegador (pop-up) con el estado de la conexión, que se deberá dejar abierta para que funcione la red.

Las sesiones están limitadas a 60 minutos, transcurridos los cuales hay que volver a introducir usuario y contraseña para seguir conectados a la red.

https://siwiki.upct.es/mediawiki/index.php/Acceso_a_la_red_cableada_UPCTNET

= Software/Portal de gestión de congresos =

La UPCT dispone de una licencia de uso de una plataforma de gestión de Congresos. Consulte para más información.

Acceso a la red cableada UPCTNET

2013-05-06T10:47:49Z

27483692-A: no todos los usuarios se validarán con DNI - contraseña del correo. Sesiones limitadas a 60 minutos. No cerrar pop-up.

[[Categoría: UPCTNET]]

Para tener acceso a la red de la Universidad desde una roseta ubicada en el puesto de trabajo, deberá rellenar la solicitud correspondiente requiriéndose para su tramitación la firma digital del responsable de la Unidad/Departamento. Podrá encontrar la información necesaria en [[Solicitudes]].

Para acceder a esta red desde un punto de red situada en zonas de uso compartido como por ejemplo las '''aulas docentes''' o '''salones de actos''', deberá configurar su equipo para obtener la IP de forma automática. Una vez hecho esto debe abrir un navegador e intentar acceder a cualquier sitio web, y saltará una página correspondiente a un portal cautivo ''(IP 212.128.43.123, deberá confirmar el aviso de seguridad)'' que le pedirá un nombre de '''''usuario''''' y una '''''contraseña'''''. Para el personal de la UPCT, el usuario es el DNI y la contraseña es la misma del correo electrónico.

Una vez validado, se abrirá una nueva ventana del navegador (pop-up) con el estado de la conexión, que se deberá dejar abierta para que funcione la red. Por motivos de seguridad, se recomendamos que cierre esa ventana cuando ya no necesite la conexión.

Las sesiones están limitadas a 60 minutos, transcurridos los cuales hay que volver a introducir '''''usuario''''' y '''''contraseña''''' para seguir conectados a la red.